INTRODUCERE:
Cele trei probleme fundamentale ale oricărui sistem economic de organizare a societăţii (ce, cum şi pentru cine?) sunt soluţionate în mod diferit, cu mijloace şi metode specifice, aşa cum rezultă din analiza evoluţiei economiei moderne. În managementul de bază şi la nivel mijclociu se operează cu două noţiuni: oferta şi cererea. Noi "oferim” şi piaţa "cere” sau viceversa depinde în care parte a firmei ne aflăm. În cadrul acestei lucrări se va examina rolul pieţei, al cererii şi ofertei în soluţionarea acestei triade.

Cuprins:
1. CEREREA
2. OFERTA
3. ECHILIBRUL DINTRE CERERE ŞI OFERTĂ
4. MODALITĂŢI DE FOLOSIRE A CURBELOR DE CERERE ŞI OFERTĂ
5. INTERVENŢIA GUVERNULUI ÎN ECONOMIE UTILIZÂND CORELAREA DINTRE CERERE ŞI OFERTĂ

ÎNCHEIERE:
Piaţa reprezintă spaţiul economico-geografic unde se confruntă, la un moment dat, ofertele şi cererile unui bun economic, împreună cu ansamblul agenţilor economici şi factorilor care influienţează starea şi evoluţia lor. Ea include, deci, un anumit obiect, un cadru spaţial şi temporal de referinţă, o stare de confruntare dintre cererea şi oferta bunului care face obiectul său şi un anumit "public” care influienţează transformarea acestei confruntări în acte de vînzare-cumpărare. Rezultă că o piaţă se particularizează prin:

BIBLIOGRAFIE:
1. Eugeniu Hrişcev, "Managementul firmei”, Complexul editorial-poligrafic al A.S.E.M., Chişinău, 1998.
2. Vasile Munteanu, George Medrihan ş.a., "Marketing pentru toţi”, Editura Uniunii Scriitorilor, Editura "Meridianul 28”, 1996.
3. Nicolae Postăvaru, "Curs de marketing”, Editura Bucureşti, 1997.
4. Demetrescu, M.,C., "Mecanismele decizionale în marketing”, Editura Politică, Bucureşti, 1993.
5. Patriche, D., "Marketing industrial”, Editura Tehnică, Bucureşti, 1977
6. Adriana Bădescu, "Management”, Editura Bucureşti: Nemira, 1998

Introducere:
Activitatea economică şi organizarea producţiei în condiţiile economiei de piaţă în linii mari se reglează prin oscilaţii permanente ale cererii şi ofertei şi prin valoarea lor concentrată. Analiza categoriilor de cerere şi ofertă, starea de echilibru a pietii şi oscilatiile acestea alcătuiesc obiectul analizei sistemului economic de piaţă.
Un rol important în economia modernă îl ocupă piaţa cu mecanismele ei, studierea cărora permite naşterea interrelaţiilor dintre producţie şi consum, strategia dezvoltării economice, relaţiile dintre agenţi economici

Cuprins:
Compartimentul I
1.Cererea de consum - conţinut, condiţii de manifestare
1.1. Cererea de mărfuri şi principalele ei componente:
cererea de bunuri de consum şi cererea de bunuri de producţie
1.2.Elasticitatea, rigiditatea şi plasticitatea cererii de mărfuri
2.1. Oferta de mărfuri şi principalele ei componente:
oferta de bunuri de consum; oferta de bunuri de producţie

Compartimentul II
Aşezarea geografică şi caracteristica economică a fabricii de conserve

Concluzii şi propuneri:
În procesul de investigare a cererii este necesar să se apeleze la diferite tehnici şi metode. Utilizarea doar a unei metode nu permite surprinderea fenomenului în ansamblul său. În plus, de la o metodă la alta, rezultatele prezintă abateri apreciabile. Reiese că pentru a ajunge la concluzii pertinente privind categoria cercetată – cererea – este necesară compararea, corelarea şi corectarea rezultatelor obţinute prin utilizarea diferitelor metode.

Bibliografie:
1. Eugeniu Hrişcev, “Managementul firmei”, Complexul editorial-poligrafic al A.S.E.M., Chişinău, 1998.
2. Nicolae Postăvaru, “Curs de marketing”, Editura Bucureşti, 1997.
3. Demetrescu, M.,C., “Mecanismele decizionale în marketing”, Editura Politică, Bucureşti, 1993.
4. Patriche, D., “Marketing industrial”, Editura Tehnică, Bucureşti, 1977

Introducere:
Apariţia schimbului de bunuri şi evoluţia acestuia a dat naştere la piaţă.Ea a apărut ca urmare a dezvoltării diviziunii sociale a muncii, prin viziunea care sa realizat între producător şi consumator.Această separare a determinat că bunurile produse să ajungă de la producător la consumator prin intermediul pieţei. Piaţa, este aşadar o categorie economică complexă, ce reflectă totalitatea relaţiilor de vînzare – cumpărare care au loc în societate, în interacţiunea lor, în strînsă legătură cu spaţiul economic în care au loc. Piaţa este locul întîlnirii a ofertei vînzătorilor şi cererii consumatorilor, a confruntării dintre ele. Deci, pe piaţă se reflectă raporturile reale dintre producţie şi consum, prin intermediul categoriilor relative de cerere şi ofertă şi a categoriilor de preţ.

Cuprins:
1. Cererea şi oferta ca formă de legătură şi coordonare a activităţii agenţilor economici
2. Cererea
2.1 Concepţie. Legea cererii.
2.2 Factorii de influeţă asupra cererii.
2.3 Cererea pieţii.
2.4 Noţiuni despre elasticitatea cererii.
Factorii care determină elasticitatea ofertei.
3. Oferta.
3.1 Concepţie.Legea ofertei.
3.2 Factorii de influenţă asupra ofertei
3.3 Noţiuni despre elasticitatea ofertei .
Factorii care determină elasticitatea ofertei.
4. Echilibrul pieţei. Interacţiunea ofertei cu cererea.
5. Aplicarea teoriei cererii şi ofertei.

CONCLUZIE:
În această lucrare am avut în vedere faptul că, rezultatele folosirii resurselor se prezintă ca oferta, ţn timp ce nevoile umane se prezintă sub forma cererii. Cele două laturi ale pieţei au fost analizate la început ca variabile dependente de diferiţi factori, îndeosebi de modificarea preţului. Avînd fiecare în parte determinări specifice, cererea şi oferta se leagă şi se confruntă permanent între ele după anumite reguli.

Bibliografie:
1. E. Cara , I. Pîrţachi
"Microeconomie aplicată”- Partea 1
ASEM Chişinău 1998

2. Niţa Dobrota
"Economia Politică”
Ed. Economică Bucureşti 1997

3. Gheorghe Creţoiu
"Economie Politică”
Bucureşti 1995

4. Elena Cara
"Microeconomie”
Chişinău 1996

5. Zbîrciog Valeriu
"Microeconomie”
Chişinău ASEM 1996

Introducere:
Numarul mare si problematica proceselor politice si social-economice care au avut loc in societate in ultimii zece ani au provocat schimbari de mare amploare atat in balanta de forte politice, precum si in dezvoltarea cooperarii economice internationale. Perioada data s-a soldat cu disparitia de pe harta lumii a unei forte militaro-politice imense cum era Uniunea Republicilor Sovietice Socialiste, cu suspendarea activitatii C.A.E.R. - institutiei economice principale a statelor socialiste, cu alte rezultate pozitive sau negative.

Planul tezei anuale:
1. Esenta protocolului si ceremonialului diplomatic.Diferite aspecte de tratare a acestor notiuni.
2. Evolutia istorica a protocolului si ceremonialului diplomatic.
3. Trasaturile caracteristice ale Directiei Protocol in structura serviciului diplomatic contemporan.

Incheiere:
Prin aceasta lucrare am realizat cercetarea teoretica si o analiza practica a pozitiei protocolului si ceremonialului in activitatea serviciului diplomatic clasic. Am propus o caracteristica din mai multe aspecte a notiunii de protocol diplomatic si esentei acestui element:
"Un ansamblu de reguli, traditii si conditii respectate de catre guverne, institutii de afaceri externe, misiuni diplomatice si membrii corpului diplomatic"1 , protocolul diplomatic reglementeaza domeniul extern al relatiilor interstatale si este supus realizarii scopurilor de politica externa.

Bibliografie:
1. Джон Вуд, Жан-Шарль Серре Дипломатический церемониал и протокол. Москва, 1976.
2. Громыко А.А. Дипломатический словарь. 2 том. Международные отношения. Москва, 1985.
3. Громыко А.А. История дипломатии. 5 том, 2 книга. Международные отношения. Москва, 1979.
4. Исраэлян В.Л. Дипломаты лицом к лицу. Международные отношения. Москва, 1990.
5. Никифоров Д.С., Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в СССР - принципы, нормы, практика. Международные отношения. Москва, 1988.
6. Гарольд Никольсон Дипломатическое искусство. Москва, 1962.
7. Гарольд Никольсон Дипломатия. Москва, 1941.
8. Потёмкин В.П. История дипломатии. 1 том. Международные отношения. Москва,1946.
9. Жан-Шарль Серре Дипломатический протокол. Москва, 1963.
10. Заллет Р. Основы дипломатической службы. Международные отношения. Москва,1956.
11. Зорин В.А. История дипломатии. 1 том. Международные отношения. Москва, 1959.
12. Mic Dictionar diplomatic roman. Editura politica. Bucuresti, 1967.
13. Правительственный вестник нр.51, 1990. Стр.12. "Тайны дипломатического протокола".
14. Regulamentul Directiei Protocol al MAE al RM.
1 Никифоров Д.С., Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в СССР.-М.1988.- Стр.4
1 Джон Вуд, Жан-Шарль Серре Дипломатический церемониал и протокол.- М. 1976.- Стр.18
2 Дипломатический словарь. - 2 том. - М. 1985.- Стр.443
3 Mic Dictionar diplomatic roman. - B. 1967. -Pag.255
4 Никифоров Д.С., Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в СССР.-М.1988. -Стр.40
1 Mic Dictionar diplomatic roman. - B. 1967. -Pag.253
1 Никифоров Д.С., Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в СССР.-М.1988. -Стр.45
1 Гарольд Никольсон Дипломатическое искусствою. - М. 1962.- Стр.52
1 Гарольд Никольсон Дипломатическое искусствою. - М. 1962.- Стр.53
2 Гарольд Никольсон Дипломатическое искусствою. - М. 1962.- Стр.66
1 Гарольд Никольсон Дипломатическое искусствою. - М. 1962.- Стр.67
1 Никифоров Д.С., Борунков А.Ф. Дипломатический протокол в СССР.-М.1988. -Стр.292
1 Regulamentul Directiei Protocol al MAE al RM.
1 Заллет Р. Основы дипломатической службы. - М. 1956.- Стр.129
2 Заллет Р. Основы дипломатической службы. - М. 1956.- Стр.343
1 Гормыко А.А. История дипломатии.-5 том, 2 книга- М. 1979.- Стр.747

Introducere:
Marketingul presupune un ansamblu de activitaţi ale întreprinderii,care sunt strict necesare,prin care aceasta urmează să-şi atingă scopurile propuse pe o anumită piaţă.
Marketingul este una din acele componente fără de care nici o afacere nu poate prospera cu succes.
Fără a avea informaţii exacte despre ceea ce se întîmplă pe piaţă,despre cel cui sunt destinate produsele şi serviciile,respectiv,despre comportamentul consumatorului - nici o întreprindere nu va putea lua decizie corectă.
Compartimentul de marketing poate fi eficient doar în acele firme,în care diferite compartimente şi angajaţii lor alcătuiesc o echipă cărei obiectiv este elaborarea şi utilizarea unui sistem competitiv de satisfacere a cerinţelor consumatorului prin valoarea creată.

Cuprins:
Capitolul I Esenţa şi conţinutul activităţii de marketing
1.1 Esenţa marketingului
1.2 Funcţiile marketingului
1.3 Cercetări de marketing
1.4 Politica de marketing
1.5 Politica de distribuţie
1.5.1 Conceptul de distribuţie
1.5.2 Strategiile distribuţiei
1.6 Politica de produs
1.6.1 Conceptul de produs
1.6.2 Conţinutul politicii de produs
1.6.3 Introducerea în fabricaţie şi lansarea noilor produse
1.6.4 Strategii ale politicii de produs
1.7 Politica de preţ
1.7.1 Conceptul de preţ şi funcţiile preţului
1.7.2 Politica preţului
1.8 Politica promoţională
1.8.1 Conţinutul activităţilor promoţionale
1.8.2 Structura activităţilor promoţionale
1.9 Concurenţa şi capacitatea de concurenţă a mărfurilor

Capitolul II Analiza activităţii economico-financiară a întreprinderii
2.1 Caracteristica întreprinderii
2.1.1 Istoricul întreprinderii
2.1.2 descrierea întreprinderii
2.1.3 Ramura de activitate
2.2 Analiza principalilor indicatori tehnico-economici de dezvoltare
2.3 Analiza comercială
2.4 Analiza resurselor umane şi a productivităţii muncii
2.5.1 Analiza patrimoniului întreprinderii
2.5.2 Analiza surselor de finanţare ale patrimoniului
2.5.3 Analiza disponibilului de mijloace circulante
2.5.4 Stabilirea financiară şi aprecierea ei
2.5.5 Lichiditatea şi capacitatea de plată a întreprinderii
2.6 Cercetări de marketing
2.6.1 Piaţa de desfacere
2.6.2 Concurenţa
2.6.3 Strategia de marketing
2.6.4 Politica de produs
2.6.5 Politica de preţ
2.6.6 Politica de distribuţie
2.6.7 Politica de promovare
2.7 Analiza de corelaţie pentru funcţia multiplă a rentabilităţii
2.8 Analiza SWOT

Capitolul III Proiectul de măsuri pentru organizarea cercetării complexe a pieţii mărfurilor întreprinderii
3.1Estimarea situaţiei mărfurilor produse la întreprindere.Măsuri pentru îmbunătăţirea activităţii de marketing a întreprinderii
3.1.1 Piaţa de desfacere
3.1.2 Politica de produs
3.1.3 Politica de preţ
3.1.4 Politica de promovare
3.2 Perfecţionarea organizării procesului de producţie prin utilizarea unei tehnologii mai progresive
3.2.1 Sortimentul produselor lactate a S.A.”JLC"
3.2.2 Caracteristica produsului lactat acid-iaurtul
3.2.3 Caracteristica materiei prime
3.2.4 Calculele tehnologice pentru 1 tona produs finit
3.2.5 Tehnologia de fabricare a iaurtului
3.2.6 Etapele procesului tehnologic de fabricare a produsului finit.Recepţia cantitativă şi calitativă
3.2.7 Caracteristica organo-leptică şi fizico-chimică a produsului finit-iaurt
3.2.8 Controlul tehno-chimic al procesului de fabricare a iaurtului
3.2.9 Utilaj industrializat a iaurtului
3.3 Masuri de introducere a tehnologiilor progresive şi tehnice performante şi evaluarea eficienţei lor economice

Concluzii:
Pentru dezvoltarea unei întreprinderi de succes este necesar de apelat la activitatea de marketing. În urma analizei activităţii S.A.’’JLC’’(Lapte) am constatat că întreprinderea nu acordă o atenţie cuvenită domeniului dat, ceea ce se apreciază negativ. De aceea conform acestui factor negativ am propus introducerea departamentului de marketing în structura organizatorică, care va contribui la prosperarea întreprinderii. De activitatea dată se vor ocupa două persoane. În funcţia primei persoane va intra cercetarea pieţei, analiza cererii şi stimularea distribuţiei, în funcţia altei persoane - lansarea şi promovarea noilor produse.

Bibliografie:
1. Bruhn M., Marketing-noţiuni de bază pentru studiu şi practică, Ed. Economică, Bucureşti, 1999.
2. Guzun V., Tehnologia laptelui şi a produselor lactate, Ed. Tehnică, Chişinău, 1996.
3. Guzun V., Tehnologia laptelui şi a produselor lactate, Ed. Civitas, Chişinău, 1998.
4. Hlaciuc E., Marketing modern-concepte, tehnici, strategii, Ed. CSE, Iaşi, 2000.
5. Hărnău S., Marketing-ghid antreprenori, instructori şi consultanţi, Ed. Economică , Chişinău, 2003.
6. Kotler Ph.,Managementul marketingului;Bucureşti:Teora,1999.
7. Munteanu V., Marketing pentru toţi, Ed. Economică, Chişinău, 1996.
8. Musteaţă Gr., Industrializarea laptelui, Ed. Tehnica-Info, Chişinău, 2001
9. Postăvaru N., Curs marketing, Ed. UTC, Bucureşti, 1997.
10. Revista ’’Молочьная промышлиность’’ Nr. 18, 21.
11. Russu C., Bazele managementului, Ed. Economică, Bucureşti, 1998.
12. Raportul financiar anul 2001, 2002,2003,2004.
13. Sorocean C., Marketing-baza businessului, Ed. ARC, Chişinău, 1999.
14. Ştefănescu P., Bazele marketingului, Ed. Tehnică, Bucureşti, 1994.
15. www.google.com, Marketing – definire.

INTRODUCERE:
Eficacitatea muncii de descoperire si cercetare a infracţiunilor in mare masura este condiţionata de oportunitatea si plenitudinea efectuarii acţiunilor de anchetă precum si a măsurilor operative de investigaţie în etapa iniţială a cercetărilor.
O deosebită însemnătate în acest sens obţine realizarea calitativă a cercetării la faţa locului faptei, activitate în cadrul căreia de depistează şi se colectează un mare volum de informaţie criminalistică autentică, servind drept bază de cercetare a majorităţii covîrşitoare a dosarelor penale.

Planul :

1. Notiunea , importanta si sarcinile cercetarii la fata locului

2. Pregatirea in vederea cercetarii la fata locului

3. Efectuarea cercetarii la fata locului
A. Faza Statistica
B. Faza dinamica

4. Fixarea rezultatelor cercetarii la fata locului
A. Redactarea procesului-verbal
B. Procedee de fotografiere la fata locului
C. Videoinregistrarea criminalistica
D. Schitarea locului faptei

INCHIERE:
In lucrarea data am elucidat una din actiunele primordiale ale criminalisticii si anume cercetarea la fata locului, care este actul initial de urmarire penala.
Cercetarea la fata locului este una din activitatile procedurale si de tactica criminalistica ale organului de urmarire penale, in scopul cunoasterii nemijlocite a locului faptei, al descoperii, fixarii si nridicarii urmelor create cu ocazia savirsirii infractriunii. Conform datelor obtinute in timpul unei cercetari la fata locului depinde nu numai argumentarea savirsirii cauzei, dar si aflarea adevarului in esenta.

BIBLIOGRAFIE:
1. Constitutia Republicii Moldova
2. Codul penal.
3. Codul de procedura penala a Republicii Moldova
4. Arseanu Ion, - Criminalistica si criminologie in actiune – Lumina Lex – Bucuresti 2001.
5. Berchesan V, Pletea C, Sandu I. – Cercetarea la fata locului // Tratat de tactica criminalistica, Craiova, 1992.
6. Doras S. – Criminalistica, Chisinau, 1996.
7. Dictionar de criminalistica, Bucuresti 1984.
8. Ciopraga A, Iacobuta I, Criminalistica , Iasi 1997
9. Ciopraga A, Criminalistica : Tratat de tacticxa, 1996.
10. Coman L. Aspecte privind cercetarea la fata locului, infractiunile de omor, Bucuresti , 1975.
11. Mircea Ion, Criminalistica – Editura – Lumina Lex, Bucuresti, 1999.
12. I. Mircea, „importanta si modul determinarii locului de tragere”, Cluj, 1961.
13. Stincu E. Criminalistica , Bucuresti, 1995
14. Zaharescu C. Cercetarea la fata locului // Ghidul criminalis, Timisoara, 1994.
15. Sandu E., Intocmirea schitei la fata locului // Tratat practic de criminalistca, Vol. 1, Bucuresti 1976

Introducere:
Marketingul presupune un ansamblu de activitaţi ale întreprinderii,care sunt strict necesare,prin care aceasta urmează să-şi atingă scopurile propuse pe o anumită piaţă.
Marketingul este una din acele componente fără de care nici o afacere nu poate prospera cu succes.
Fără a avea informaţii exacte despre ceea ce se întîmplă pe piaţă,despre cel cui sunt destinate produsele şi serviciile,respectiv,despre comportamentul consumatorului - nici o întreprindere nu va putea lua decizie corectă.

Cuprins:
Capitolul I. Esenţa şi conţinutul activităţii de marketing
1.1. Esenţa marketingului
1.2. Funcţiile marketingului
1.3. Cercetări de marketing

Capitolul II. Analiza activităţii economico-financiară a întreprinderii S.A. JLC
2.1. Caracteristica întreprinderii
2.2. Analiza principalilor indicatori tehnico-economici de dezvoltare
2.3. Cercetări de marketing

Capitolul III. Proiectul de măsuri pentru organizarea cercetării complexe a pieţii mărfurilor întreprinderii
3.1. Formarea structurii organizaţionale a serviciului de marketing
3.2. Măsuri pentru îmbunătăţirea activităţii de marketing a întreprinderii

Concluzii:
Pentru dezvoltarea unei întreprinderi de succes este necesar de apelat la activitatea de marketing. În urma analizei activităţii S.A.’’JLC’’(Lapte) am constatat că întreprinderea nu acordă o atenţie cuvenită domeniului dat, ceea ce se apreciază negativ. De aceea conform acestui factor negativ am propus introducerea departamentului de marketing în structura organizatorică, care va contribui la prosperarea întreprinderii. De activitatea dată se vor ocupa două persoane. În funcţia primei persoane va intra cercetarea pieţei, analiza cererii şi stimularea distribuţiei, în funcţia altei persoane - lansarea şi promovarea noilor produse.

Bibliografie:
1. Bruhn M., Marketing-noţiuni de bază pentru studiu şi practică, Ed. Economică, Bucureşti, 1999.
2. Guzun V., Tehnologia laptelui şi a produselor lactate, Ed. Tehnică, Chişinău, 1996.
3. Guzun V., Tehnologia laptelui şi a produselor lactate, Ed. Civitas, Chişinău, 1998.
4. Hlaciuc E., Marketing modern-concepte, tehnici, strategii, Ed. CSE, Iaşi, 2000.
5. Hărnău S., Marketing-ghid antreprenori, instructori şi consultanţi, Ed. Economică , Chişinău, 2003.
6. Kotler Ph.,Managementul marketingului;Bucureşti:Teora,1999.
7. Munteanu V., Marketing pentru toţi, Ed. Economică, Chişinău, 1996.
8. Musteaţă Gr., Industrializarea laptelui, Ed. Tehnica-Info, Chişinău, 2001
9. Postăvaru N., Curs marketing, Ed. UTC, Bucureşti, 1997.
10. Revista ’’Молочьная промышлиность’’ Nr. 18, 21.
11. Russu C., Bazele managementului, Ed. Economică, Bucureşti, 1998.
12. Raportul financiar anul 2001, 2002,2003,2004.
13. Sorocean C., Marketing-baza businessului, Ed. ARC, Chişinău, 1999.
14. Ştefănescu P., Bazele marketingului, Ed. Tehnică, Bucureşti, 1994.
15. www.google.com, Marketing – definire.

1.CARDUL
INSTRUMENT MODERN DE PLATA IN
DECONTARILE INTERNE SI INTERNATIONALE
2. ACCEPTAREA LA PLATA A CARDURILOR
3.EMITEREA PROPRIILOR CARDURI
3.1.CARDUL BCR MAESTRO
3.2.CARDUL BCR VISA CLASIC
3.3.CARDUL BCR VISA INTERNATIONAL
3.4.CARDUL BCR VISA BUSINESS
3.5.CARDUL BCR EUROCARD BUSINESS
BCR EUROCARD/MASTERCARD BUSINESS
4.INFIINTAREA, MENTINEREA SI EXTINDEREA RETELEI BCR BANCOMAT
5.INFIINTAREA, MENTINEREA SI EXTINDEREA RETELEI DE POS-URI
6.CONCLUZII PRIVIND ACCEPTAREA LA PLATA A CARDURILOR IN ROMANIA
Piata cardurilor in 2002
Emitentii de carduri listati la Bursa de Valori Bucuresti
Marketing educational

1.MultiCash. Studiu de caz _ BCR
1.1 Introducere:
1.2 MULTICASH-BCR,concepte generale si arhitectura
Componenta pentru banca-MCB:
Componenta pentru client (MCC)
Modulul plati romanesti
Bazele de date ale aplicatiei:
1.3 Obtinerea informatiilor de la banca (extrase, solduri, tranzactii, informatii diverse
Interfata cu sistemul informatic al bancii
A.Interfata MIB
B.Circuitul informatiilor si responsabilitati:
1.4 Facilitati oferite de produsul MultiCash
1.5 MultiCash –BCR ; efectuarea de plati electronice
Stadiul implementarii produsului MultiCash –BCR la clienti
Extinderea facilitatilor oferite de MultiCash-BCR

2. COMERTUL ELECTRONIC- izvor al platilor virtuale
2.1.Sisteme de plăţi electronice
2.2. Banii în comerţul electronic
Transferul electronic de fonduri
Banii electronici
Ecash
2.3. Dispozitive utilizate in sistemele electronice de plăţi
Portofelul electronic (Electronic Wallet)
Punctul de vânzare (POS- Point of Sale)
Distribuitorul de bani electronici (Electronic Money Dispenser)
2.3. Mecanisme de securitate
2.4.Plãţi online în România






BILBIOGRAFIE:
• Cezar Basno, Nicolae Dardac, Constantin Floricel –“Moneda credit banci” , Editura didactica si pedagogica, Bucuresti,1997
• Ioan Popa - Tranzacţii Comerciale Internaţionale , Editura Economicã , Bucureşti , 1997
• Colectia „ Revista Bancii” editata de BCR – anii 1999-2001
• www.no-cash.ro
• www.bcr.ro
• www.ziarulfinanciar.ro
♦Paul Bran-“Relatii valutar-financiare internationale”,
- Editura didactica si pedagogica, Bucuresti, 1990
♦Paul Bran-“Relatii financiar-monetare internationale”
-Editura economica, Bucuresti, 1995,
♦Constantin Floricel –“Relatii si tehnici financiar monetare internationale”
-Editura didactica si pedagogica, Bucuresti, 1994
♦Cezar Basno, Nicolae Dardac, Constantin Floricel –“Moneda credit banci”
- Editura didactica si pedagogica, Bucuresti, 1997
♦Cezar Basno, Nicolae Dardac –“Operatiuni bancare”
-Editura didactica si pedagogica, Bucuresti, 1994
♦Vasile Dedu –“Gestiunea Bancara”
-Centrul editorial-poligrafic ASE, Bucuresti, 1994
♦Ioan Popa-“Tranzactii comerciale internationale”
-Editura economica, Bucuresti, 1997
♦Edward G. Hinkelman – “Plati internationale “
- Editura Teora , Bucuresti, 2001
♦ Analele BCR
♦ Revista Bancii- colectia 2000-2002
♦ www.kappa.ro

CUPRINS:
Capitolul 1: Imbunatatirea sistemelor de invatamant si instruire/calificare
1.1 Dezvoltarea politicilor
1.2 Promovarea studiului pe termen lung (permenent)
1.3 Adaptarea la schimbare

Planul:

Întroducere:
Munca lucrătorilor în alimentaţia publică este o parte totală a muncii obşteşti organizată. După conţinutul său munca în alimentaţia publică nu este monogenă. Munca lucrătorilor în alimentaţia publică care întreţine producerea producţiei culinare, după conţinutul său este analogă cu mun- ca lucrătorilor din ramura producţiei materiale. Ea are un caracter produc- tiv. Salariul ocupă un loc important în teoria şi practica economică, exercitînd o puternică influienţă asupra condiţiilor de muncă şi viaţă a popula- ţiei, asupra calităţii vieţii.

Cuprins:
1.0.0. Caracteristica SA”Amato”, Chişinău
2.0.0. Definirea şi principiile de funcţionare a sistemelor
de remunerare a muncii în economia de piaţă
3.0.0. Caracteristica sistemului de remunerare a muncii
3.0.1. Sistemul de salarizare
3.0.2. Sistemul tarifelor
3.0.3. Formele salariului
4.0.0. Analiza şi planificarea indicatorilor muncii şi renumerării
în SA “Amato"
5.0.0. Analiza financiară în anii 2000 şi 2001

Concluzii:
Salariul este venitul ce remunerează proporţional cu timpul lucrat sau cu arcina exercitată, persoana care este legată de un utilizator (patron) de muncă printr-un contract de încheere a serviciilor. Prin remunerarea muncii înţelegem suma de bani dată de către organizaţţie salariatului cu care se află în relaţii de producţie pentru munca prestată.
Atr. 43 al Constutuţiei Republicii Moldova consfinţeşte dreptul fiecărui la recompensă pentru munca fără nici o descriminare.
Tot odată salariatului i se garantează menţinerea unui anumit nivel de recompensă pentru muncă, de aceea statul stabileşte mărimea minimală de plată a muncii – salariul minim.

Bibliografie:
1. “Managementul afacerilor şi mijlocii”
Chişinău, Editura LOGOS, 1993
2. « Экономика и планирование кооперативной торговли »
Том 2, А.М.Фридман
3. « Экономика и планирование общественного питания в потребителъской
коопераций »
4. В.И.Ротаръ, « Оплата труда и соцыалъная защита в условиях рыновой
экономике », Кишинёв, 1993
5. Pertu Roşca “Economia generală”, Chişinău, 1997
6. “Tribuna economică”, nr. 13, aprilie 1993
7. “Tribuna economică”, nr. 44, noiembrie 1993
8. “Tribuna economică”, nr. 14, aprilie 1994
9. Legile salarizării
10. Legile contractului colectiv de muncă.

Introducere:

Capitolul I. Sistemul economic, factor de creştere şi dezvoltare economică
Capitolul II. Relatiile sistemului economic cu mediul extern
Capitolul III. Provocari ale sistemelor economice în conditiile transformarilor economice
Capitolul IV. Caracterizarea mediului al S.E. pe plan national
Capitolul V. Rolul investitiilor în asigurarea competitivitatii economice

Concluzii:

Bibliografie:
1. Barbulescu, C. – Metode si tehnici de optimizare a organizarii productiei în unitatile industriale. Ed. Politica, Bucuresti, 1980
2. Ivan, M., Foris A. – Ingineria sistemelor de productie. Ed. Universitatii Transilvania Brasov, Brasov 2002,
3. Dodescu Gh., Odagescu I., s.a.m.d. – Simularea sistemelor. Ed. Militara, Bucuresti, 1986
4. Stoica, M. – Proiectarea sistemelor tehnico-economice. Ed. Economica, Bucuresti, 2000
5. Boncoi, Gh., (coord.) s.a. – Sisteme de productie. Vol.1. Ed. Univ. Transilvania Brasov, 2001
6. Ait – El – Hadj – L’entreprise face a la mutation technologique”, Ed. D’Organisation, 1989.
7. Bertanoffly, L. - General System Theory. Ed. Brazillier, New York, 1973.
8. Radu, I., Ursacescu, M. s.a. – Informatica si Management – o cale spre performanta. Ed. Universitara, Bucuresti
9. Stoica, M. – Proiectarea sistemelor tehnico-economice. Ed. Economica, Bucuresti, 2000
10. Odagescu, Gh., Odagescu, I. s.a. – Simularea sistemelor. Ed. Militara, Bucuresti, 1986
11. Kotler, Ph., – Managementul marketingului. Ed. Teora, Bucuresti, 1997
12. Nicolescu, O., – Managementul I.M.M. – urilor. Ed. Economica, Bucuresti, 2002
13. Sussan, P., Johnson, W. – Strategic capabilities of business process: looking for competitive advantaje.
14. Ali, A., - Globalization of business: practice and theory. New York, Haworth Press, C.R. Vol. 11, No. 2/2001.
15. Kocakulah, M., Sievern, W., Mc Guire, B. – Implementing changes in manufacturing: competitiveness through productivity gains. C.R. Vol. 1o, No. 2 / 2000.
16. Nicolescu, O. – Managementul I.M.M. – urilor. Ed. Economica, Bucuresti, 2002
17. Bacanu, B. – Management strategic. Ed. Teora, Bucuresti, 1997.
18. Popa, I., - Management strategic. Ed. Economica, Bucuresti, 2003.
19. Hammer, M., Champy, J. – Reengineering the corporation. A Manifest for Business Revolution. Harper Business,
20. Ministerul Economiei si Comertului al României– Programul de crestere a competitivitatii produselor industriale 2004 –2007.
21. Adler, P.S., Shenbar, A., 1990. Adapting your technological base: The organizational challenge. Sloan Management, Review 25, 25–37.

Introducere:
Fiecare regiune,stat,localitate îşi are particularităţile sale.Unele prezintă avantaje, altele-dezavantaje, dar toate influenţează mai mult sau mai puţin dezvoltarea social-economică şi politică a acestor state.
Statele caracterizate mai jos nu sunt de o importanţă mondială, nu de ele depinde economia mondială, nu ele decid soarta Europei, şi totuşi ele fac parte din uriaşul sistem care pune-nacţiune circuitul mondial de mărfuri, bani, forţe de muncă,utilaje etc.Rolul lor în economia mondialî nu poate fi neglijat, ele dispunînd de unele resurse care-n lume sunt foarte rar întîlnite.Un important loc îl ocupă turismul.Datorită acestora şi multor alte ţări de pe continent Europa este unul din cele mai des vizitate regiuni din lume.

Cuprins:
2. Capitolul I. Componenţa comparativă a teritoriilor şi a aşezării economico geografice (avantaje dezavantaje)

3. Capitolul II. Aprecierea comparativă a condiţiilor naturale.
II.1 Relieful
II.2 Clima
4. Capitolul III. Populaţia
III.1 Densitatea şi urbanizarea
III.2 Limbile
III.3 Forma de organizare statală şi forma de guvernământ
IV.1 Industria
IV.2 Agricultura
IV.3 Comerţul intern şi extern
IV.4 Transporturile
IV.5 Turismul

Concluzie:
Caracterizarea acestor 3 ţări impune totodată şi analiza tuturor domeniilor lor. Se poate constata faptul că la nivelul acestor trei state, cea mai dezvoltată şi mai avansată este Spania; ea are o aşezare mai favorabilă decît celelalte două, atît din punct de vedere al poziţiei geografice cît şi a zonei climaterice, a zonelor cu resurse naturale, etc.

Bibliografie:
1. Statele lumii de la A la Z
2. Ghid complet – Spania
3. Ghid complet – Portugalia
4. Geografia social – economică. G. Ciubara
5. Geografia Umană şi economică a lumiii. V. Sochircă, P. Colţa
6. Economia mondială. I. Dorii
7. Geografia economică mondială. D. Alexandru

Introducere:
Trecerea Republicii Moldova de la sistemul economiei de centralizate şi planificate de comandă la sistemul economiei de piaţă, bazat pe diferite forme de proprietate, concurenţă, libera stabilire a preţurilor, iniţiativă personală şi activitate antreprenorială, pe garanţia juridică a unui sistem de conducere eficient, pe aplicarea stimulentelor economice şi îndeplinirea justă a funcţiilor statului, viabilitatea căruia a fost demonstrată de practica ţărilor înalt dezvoltate din punct de vedere economic a ridicat un complex întreg de probleme de ordin economic, social, politic, tehnico-ştiinţific etc., de soluţionarea cărora depinde în cea mai mare măsură succesul reformelor în republica noastră.

Plan:
Capitolul I. Capitalul- geneză, esenţa şi tratarea lui în diferite doctrine economice
1.1. Doctrina fiziocrată
1.2. Doctrina liberală
1.3. Doctrina marxistă
1.4. Doctrina neoclasică
1.5. Doctrina keynisistă
1.6. Doctina neoliberală

Capitolul II. Capitalul - factor derivat de producţie. Structura capitalului

Capitolul III. Rolul şi perspectivele capitalului în perioada de tranziţie la economia de piaţă în Republica Moldova

Concluzie:
În cercetările unor probleme-cheie am parcurs o cale lungă care s-a dovedit a fi deloc uşoară. S-a văzut că capitalul a fost şi rămîne a fi subiectul unor aprige confruntări. Nu în zadar Karl Marx şi intitula opera sa fundamentală, care este o critică a economiei politice de pînă la el, “Capitalul”, Înţelegînd că acesta este “izvorul tuturor relelor”, dar totodată şi pilonul de bază al economiei de piaţă. Deşi sistemul economiei de piaţă a învins sistemul economiei centralizate ar fi greşit dacă am nega totalmente teoria lui Marx. Chiar şi cei mai celebri economişti, apărători înflăcăraţi ai doctrinei lui Smith sînt nevoiţi să recunoască faptul economia de piaţă ser ciocneşte cu o serie de probleme cum sînt şomajul, inflaţia, sărăcia care sînt un efect indirect al acumulării capitalului şi al decalajului de avere dintre calsele sociale.

Bibliografie:
1) Angelescu, Coralia “Economie politică”, Editura Economică, Bucureţti 1995;
2) Boncoeur, Jean “Histoire des idees economique ”,Editura Nathan, Paris 1989;
3) Ciucur, Dumitru "Economie- Manual universitar", Editura Economică, Bucureşti 1999;
4) Denis, Henri “Histoire de la pensee economique”, Editura Montchretien, Paris 1991;
5) Ignat, Ion “Economie politică”, Editura Economică, Bucureţti 1998;
6) Keynes, John Maynard "Teoria generală asupra folosirii mîinii de lucru a dobînzii şi a banilor", Editura Macmillion and co.,, Bucureşti 1970;
7) Madgearu Virgil, "Curs de economie politică", Bucureşti 1944;
8) Marx, Karl “Capitalul”, Editura Cartea moldovenească Chişinău 1967;
9) Nechita, Vasile “Economie politică”, Editura Porto-Franco, Galaţi 1991;
10) Românu, Ion “Eficienţa economică a investiţiilor şi a capitalului fix”, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti 1993;
11) Samuelson, Paul Anthony “Экономика: учебное пособие для студентов обучающихся по экономическим направлениям и специальностям”,Editura Бином-КноРус, Moscova 1997;
12) Silem, Ahmed "Histoire de l’analyse economique", Editura Hachette Superieur, Paris 1995;
13) Sîrbu, Constantin, "Teorie economică: Factorii de producţie şi veniturile", Editura Fundaţiei ”România de Mîine, Bucureşti 1996;
14) Smith, Adam “Avuţia Naţiunilor: cercetare asupra naturii şi cauzelor ei", Editura Universitas, Chişinău 1992;
15) Babii, Vladimir "Întreprinderile mixte şi rolul lor în atragerea investiţiilor" Economica 1997;
16) Brăguţă, Aurelia "Factorii care frînează dezvoltarea acivităţii întreprinderilor mici şi mijlocii în Republica Moldova" Economie şi finanţe 1997;
17) Chilaru, Victoria "Investiţiile străine:problemele atragerii şi utilizării lor în Republica Moldova" Economica 1997;

Întroducere:
Trecerea Republicii Moldova de la sistemul economiei de centralizate şi planificate de comandă la sistemul economiei de piaţă, bazat pe diferite forme de proprietate, concurenţă, libera stabilire a preţurilor, iniţiativă personală şi activitate antreprenorială, pe garanţia juridică a unui sistem de conducere eficient, pe aplicarea stimulentelor economice şi îndeplinirea justă a funcţiilor statului, viabilitatea căruia a fost demonstrată de practica ţărilor înalt dezvoltate din punct de vedere economic a ridicat un complex întreg de probleme de ordin economic, social, politic, tehnico-ştiinţific etc., de soluţionarea cărora depinde în cea mai mare măsură succesul reformelor în republica noastră.

Planul:
1.Capitalul- geneză, esenţa şi tratarea lui în diferite doctrine economice.
a)Doctrina fiziocrată
b)Doctrina liberală
c)Doctrina marxistă
d)Doctrina neoclasică
e)Doctrina keynisistă
f)Doctina neoliberală

2.Capitalul- factor derivat de producţie. Structura capitalului.
3.Rolul şi perspectivele capitalului în perioada de tranziţie la economia de piaţă în Republica Moldova.

Încheiere:
În cercetările unor probleme-cheie am parcurs o cale lungă care s-a dovedit a fi deloc uşoară. S-a văzut că capitalul a fost şi rămîne a fi subiectul unor aprige confruntări. Nu în zadar Karl Marx şi intitula opera sa fundamentală, care este o critică a economiei politice de pînă la el, “Capitalul”, Înţelegînd că acesta este “izvorul tuturor relelor”, dar totodată şi pilonul de bază al economiei de piaţă. Deşi sistemul economiei de piaţă a învins sistemul economiei centralizate ar fi greşit dacă am nega totalmente teoria lui Marx. Chiar şi cei mai celebri economişti, apărători înflăcăraţi ai doctrinei lui Smith sînt nevoiţi să recunoască faptul economia de piaţă ser ciocneşte cu o serie de probleme cum sînt şomajul, inflaţia, sărăcia care sînt un efect indirect al acumulării capitalului şi al decalajului de avere dintre calsele sociale. Şi dacă să vorbim la nivel mondial nu ştiu dacă cineva din aşa numiţii “capitalişti” şi-ar asuma răspunderea pentru toate popoarele colonizate şi subjugate, pentru războaiele stupide declanşatre din ambiţia unora de a-I stăpîni pe alţii.

Bibliografie:
1) Angelescu, Coralia “Economie politică”, Editura Economică, Bucureţti 1995;
2) Boncoeur, Jean “Histoire des idees economique ”,Editura Nathan, Paris 1989;
3) Ciucur, Dumitru "Economie- Manual universitar", Editura Economică, Bucureşti 1999;
4) Denis, Henri “Histoire de la pensee economique”, Editura Montchretien, Paris 1991;
5) Ignat, Ion “Economie politică”, Editura Economică, Bucureţti 1998;
6) Keynes, John Maynard "Teoria generală asupra folosirii mîinii de lucru a dobînzii şi a banilor", Editura Macmillion and co.,, Bucureşti 1970;
7) Madgearu Virgil, "Curs de economie politică", Bucureşti 1944;
8) Marx, Karl “Capitalul”, Editura Cartea moldovenească Chişinău 1967;
9) Nechita, Vasile “Economie politică”, Editura Porto-Franco, Galaţi 1991;
10) Românu, Ion “Eficienţa economică a investiţiilor şi a capitalului fix”, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti 1993;
11) Samuelson, Paul Anthony “Экономика: учебное пособие для студентов обучающихся по экономическим направлениям и специальностям”,Editura Бином-КноРус, Moscova 1997;
12) Silem, Ahmed "Histoire de l’analyse economique", Editura Hachette Superieur, Paris 1995;
13) Sîrbu, Constantin, "Teorie economică: Factorii de producţie şi veniturile", Editura Fundaţiei ”România de Mîine, Bucureşti 1996;
14) Smith, Adam “Avuţia Naţiunilor: cercetare asupra naturii şi cauzelor ei", Editura Universitas, Chişinău 1992;
15) Babii, Vladimir "Întreprinderile mixte şi rolul lor în atragerea investiţiilor" Economica pag 38-42 nr. 3 (1997);
16) Brăguţă, Aurelia "Factorii care frînează dezvoltarea acivităţii întreprinderilor mici şi mijlocii în Republica Moldova" Economie şi finanţe nr3 pag 31-35 (1997);
17) Chilaru, Victoria "Investiţiile străine:problemele atragerii şi utilizării lor în Republica Moldova" Economica pag 73-76 nr.3 (1997);
18) Buletin statistic de informare publică, 1 iulie 1999.

Introducere:
Capacitatea de dept civil a persoanei, pe lîngă capacitatea de folosinţă, cuprinde şi capacitatea de exerciţiu. Se ştie că simpla existenţă a persoanei fizice este suficientă pentru a avea drepturi şi obligaţii civile. Această existenţă însă nu este suficientă pentru ca subiectul de drept civil să poată încheia personal acte juridice civile. Numai persoana fizică ajunsă la o anumită maturitate psihică poate încheia în mod valabil, conştient si singur acte juridice civile. Această maturitate psihică este condiţia în care legea recunoaşte persoanei fizice capacitatea de exerciţiu.
Cuprins:

Capitolul I: Notiunea si caracterele juridice ale capacitaţii de exerciţiu

Capitolul II: Capacitatea de exerciţiu deplină

Capitolul III: Capacitatea de exerciţiu restrînsă

Capitolul IV: Limitarea şi lipsirea capacităţii de exerciţiu

Capitolul V: Indentificarea persoanei fizice

Bibliografie:
1. Sergiu Baieş, Drept civil. Parte generală, Chişinău 1994
2. Sergiu Baieş, Roşca Nicolae, Drept civil. Parte generală, peroana fizică, persoana juridică, Chişinău 2004
3. Ernest Lupan, Drept civil. Persoana fizică, Bucureşti 1999
4. Gheorghe Beleu, Drept civil român. Introducere în dreptul civil. Subiectele dreptului civil. Bucureşti 1992
5. Eugen Chelaru, Drept civil. Persoanele, Bucureşti 2003
6. Codul civil al RM
7. Constituţia RM din 1994
8. Legea nr. 100 – XV din 26 aprilie 2001, privind actele de stare civilă