Introducere:
Actualmente cercetarea de marketing este una dintre cele mai eficiente metode din domeniul marketingului.
Prin prezenta cercetare identificăm anumite răspunsuri la întrebări importante privind activitatea firmelor.
Actualmente cercetarea de marketing este una dintre cele mai eficiente metode din domeniul marketingului.prin preyenta cercetare identificăm anumite răspunsuri la întrebări importante privind activitatea firmelor.

Cuprinsul:
 Introducere
 Cercetarea pieţii
 Descrierea chestionarului
 Prezentarea rezultatelor
 Concluzii şi recomandări

Concluzie şi recomandări:
În rezultatul efectuării acestei cercetări de marketing am constatat că piaţa ferestrelor cu geam termopan se află într-un stadiu de creştere permanent. Produsele prestate satisfac necesităţile clienţilor din punct de vedere al calităţii, preţului, serviciilor post - vînzare.

Introducere:
Una din cele mai importante variabile ale mediului de marketing asupra carora firma nu are control dar pe care încearca sa o influenteze în sensul dorit este consumatorul. Comportamentul cumparatorului cuprinde toate actiunile implicate în alegerea, cumpararea, utiliazarea si debarasarea de produse si servicii.
Identificarea nevoii reprezinta primul pas în procesul decizional de cumparare, în care cumparatorul percepe diferenta între pozitia dorita si cea actuala. Aceasta perceptie este influentata de stimuli interni, stimuli externi si poate avea, în acelasi timp, si motivatia unei experiente anterioare

Plan:
Capitolul I. Imaginea şi trăsăturile principale ale consumatorului
1.1. Consumatorul - trasaturi şi factori de influenţă
1.2. Procesul decizional de cumparare
1.3. Comportamentul consumatorului
1.3.1. Importanţa cunoaşterii comportamentului consumatorului
1.3.2. Conceptul de comportament al consumatorului
1.3.3. Factorii care determină comportamentul consumatorului

Capitolul II. Produsul şi rolul său în strategia complexă a întreprinderii
2.1. Abordarea produsului din perspectiva marketingului
2.2. Tipologia produselor
2.3. Gestionarea produselor întreprinderii
2.4. Strategiile de produs

Concluzie:
Imaginea consumatorului şi imaginea produsului nu reprezintă altceva decît elementele principale în Marketing.
Produsul ca instrument de satisfacere a cererii, nu reprezintă o colecţie de materii prime asimilate într-un mod oarecare, ci un ansamblu de elemente fizice, estetice, emoţionale şi psihologice pe care le cumpără cineva în cadrul procesului schimbului, în vederea satisfacerii unei nevoi materiale sau spirituale. El are mai multe faţete. Astfel, producătorul vede proprietăţile fizice, dar specialistul de marketing vede utilitatea lui pentru consumator şi care contează cu adevărat în procesul schimbului. Ca urmare, întreprinderea trebuie să-şi definească produsul atât în funcţie de ceea ce caută clienţii cât şi de raportul cost-beneficiu, considerând produsul element de îmbunătăţire a stilului de viaţă al consumatorului, a bunăstării lui în general.

Bibliografie:
1. Blythe, J. Comportamentul consumatorului, Editura Teora , Bucuresti;
2. Catoiu I., Teodorescu N. Comportamentul consumatorului. Teorie si practica, Editura Economica, Bucuresti, 1997;
3. Evans,J.Berman, B. Marketin, 4th Edition, MacMillan Publishing Company, New York, 1990;
4. Florescu, C. (coordonator) Marketing, Editura Uranus, Bucuresti, 2001;
5. Foltean, F.Ladan, L. (coordonatori) Marketing, Editura Brumar, Timisoara, 2001;
6. Kotler, Ph. Managementul marketingului, Editura Teora, Bucuresti, 1997
7. Kotler , Ph. Armstrong, G. Saunders, J. Wong, V.Principiile marketingului, Editia Europeana, Editura Teora, Bucuresti, 1998;
8. Malcomete P., Marketing, Fundatia Academica "Gheorghe Zane", Iasi, 1993;
9. Meghisan, Gh. Nistorescu, T. Bazele marketingului, Editura Economica, Bucuresti, 1998;
10. M.Bruhn, Marketing, Editura Economica, Bucuresti, 1999.

Introducere:
Pentru noi, în Republica Moldova, cînd trecem de la economia de comandă încordată teoretic la maximum la care trebuie să renunţăm, la economia de piaţă, implantarea la fundamentul unei noi dezvoltări economice şi sociale a ţării, a unei concepţii noi de importanţă primordială.
În acest sens, dar cu trăsături proprii coerente ale caracterului de comandă, al dictaturii, numai aşa-numita “producţie materială” producea venit naţional, iar activităţile terţiare – “neproductive” au fost atît de puternice, încît după 1990 ne-am pomenit că nu avem necesara infrastructură de servicii de marketing a economiei.

Cuprins:
CAPITOLUL I.Bazele teoretice a serviciilor de marketing la întreprindere.
1.1. Clasificarea şi rolul economico-social al serviciilor de marketing.
1.2. Natura, particularităţile şi domeniile serviciilor de marketing.

CAPITOLUL II.Organizarea serviciilor de marketing la întreprindere.
2.1. Principiile şi metodele de organizare a serviciilor de marketing la întreprindere.
2.2. Activitatea Companiei Mixte de Asigurări
“Exim-Asint” S. A.

CAPITOLUL III.Perfecţionarea activităţii serviciilor de marketing la întreprindere.
3.1. Mecanismul serviciilor de marketing la Companii de Asigurare.
3.2. Perfecţionarea activităţii a Marketingului la Companii de Asigurare.
3.3. Eficienţa serviciilor de marketing la Companii de
Asigurare

Concluzii şi recomandări:
La nivelul întreprinderilor s-a conştientizat tot mai mult faptul că accesul la servicii de marketing a devenit un factor determinat al productivităţii unei economii naţionale. Sectorul serviciilor de marketing, care pînă acum s-a găsit mereu în urma celui de producere în ceea ce priveşte contribuţia la creşterea economică este pe cale să schimbe situaţia. În prezent ţările dezvoltate constituie adevărate economii de servicii de marketing. P.I.B. este creat în mod precumpănitor în sectorul serviciilor de marketing, care ocupă totodată şi partea preponderentă a forţei de muncă active din aceste ţări.

BIBLIOGRAFIA:
1. Legea cu privire la asigurări în R.M. Nr. 370, din 6 iunie, 1995.
2. Legea cu privire la investiţiile străine. Nr. 598, din 01 iulie, 1998.
3. Legea cu privire la Societăţi pe Acţiuni în R.M. Nr. 134, din 02 aprilie, 1997.
4. Statutul Companiei Mixte de Asigurări "Exim-Asint" S.A. Nr.405.
5. Balsley Mary Lea, Marketing matters, USA, 12 martie, 1998.
6. Cotler Ph. Managementul marketingului. Bucureşti, Teoria, 1997.
7. Cotler Ph. Principiile marketingului. Bucureşti, Teoria, Teoria, 1998.
8. Florescu C. Marketing, Bucureşti, Marketing, 1992
9. Galiceanu I. Organizarea şi eficienţa asigurărilor de Bunuri în România, Craiova, Universitoria, 1995.
10. Grigorescu C., Mihai S. Dezvoltarea specificarea serviciilor. Editura Academiei Române. Bucureşti, 1992, pag. 7 – 9.
11. Munteanu V. Marketing pentru toţi. Editura “Meridian”, 1996.
12. Olteanu V., Cetină I. Marketingul serviciilor. Bucureşti, Marketing, 1994.
13. Petrovici S., Belosteşnic Gh. Marketing. Chişinău, 1998.
14. Rusu C., Cojocaru L. Managementul afacerilor mici şi mijlocii. Editura Logos. Chişinău, 1993.
15. Văcărel I., Bercea Fl. Asigurări şi reasigurări. Merketer, Bucureşti, 1993.

Introducere:
În condiţiile trecerii Republicii Moldova de la un sistem de dictatură şi economie excesiv centralizată la un sistem democratic şi la economia de piaţă, pe fondul depăşirii actualelor fenomene de criză şi de dezechilibru existente în economie, se poate conta în perspectivă pe o relansare a economiei înscrierea republicii în mecanismele specifice economiei de piaţă.
Trecerea la economia de piaţă condiţionează formarea şi implicarea practică a marketingului în activităţile întreprinderii.

Cuprins:
I. Rolul, conţinutul şi structura planului business şi locul lui în activitatea de marketing.
1.1 Conţinutul şi structura planului business.
1.2. Rolul şi locul planului business în activitatea de marketing

II Analiza economico-financiară a fabricii „Moldova”
2.1 Analiza indicilor economici a fabricii date
2.2 Analiza conjuncturii pieţei

III. Elaborarea planului business la fabrica de vinuri „Moldova” în viziunea marketingului.
3.1. Sinteza planului de afaceri
3.2. Descrierea afacerii
3.3. Studierea pieţei
3.4. Planul de producţie
3.5. Programul de marketing elaborat pentru fabrica de vinuri „Moldova”
3.6. Planul organizatoric şi de conducere
3.7. Planuri financiare

IV. Programele de acţiune şi realizarea lor

Concluzii şi propuneri:
Orice firmă dispune de anumite resurse care asigură desfăşurarea activităţilor ei şi anume : materiale , umane financiare, internaţionale. Resursele firmei trebuie folosite astfel încât să asigure maximizarea profitului. În acest scop marketingul propune o analiză aprofundată a :
- surselor şi obiectivelor fabricii
- pieţei
- concurenţii
- strategiilor de marketing
- rezultatele obţinute

Bibliografie :
1. Anghel L. ,,Marketing: probleme, teste, cazuri”, Bucureşti, 1993.
2. Botea F. ,, Ghidul întreprinzătorului particular”, Chişinău, 1996.
3. Chiran A. “Agromarketing”, Chişinău, 1999.
4. Cotler F. ,, Managementul marketingului”, Bucureşti, 1997.
5. Dima D. “Merceologia produselor de alimentaţie publică”, Bucureşti, 1993.
6. Florescu C. ,,Marketing”, Bucureşti, 1992.
7. Florescu C. “Cursul de marketing”, Bucureşti, 1996.
8. Florescu C. “Strategii în conducerea activităţii întreprinderii”, Bucureşti, 1987.
9. Munteanu V. ,,Marketing pentru toţi”, Chişinău, 1996.
10. Patriche D. ,,Marketing industrial”, Bucureşti, 1994.
11. Patriche D. ,,Programe de marketing”, Bucureşti,1994.
12. Petrovici S. Belostecinic Gr. ,,Marketing”, Chişinău, 1998.
13. Petrovici S. ,, Economia comerţului interior”, vol.1, Chişinău 1993.
14. Petrovici S. ,, Economia comerţului interior”, vol.2, Chişinău 1993.
15. Petrovici S. ,Muştuc S.,, Bazele marketingului”, Chişinău, 1998.
16. Pop N. “Marketing”, Bucureşti, 1993.
17. Legea viei şi vinului (culegere de acte normative), Chişinău, 1996.
18. Dezvoltarea marketingului agroalimentar (material didactic), Chişinău, 1999.
19. Republica Moldova în cifre 1998, Chişinău, 1999.
20. Republica Moldova în cifre 1997, Chişinău, 1998.

Introducere:
Necesitatea asigurării bunurilor împotriva consecinţelor economice ce derivă din pierderea sau distrugerea lor este o trăsătură importantă a economiei moderne. Asigurările de transport terestru şi aerian oferă elementul de securitate financiară în absenţa căruia o pane a comerţului internaţional s-ar afla sub incidenţa efectului inhibitoriu al riscului de accident.
Un important aspect al activităţii de asigurare îl constituie procesul de creare de locuri de muncă, dinamica acestui sector determinând în mare măsură absorbţia unei părţi importante din forţa de muncă superior calificată.

Cuprins:
Capitolul 1. Esenţa şi particularităţile marketingului în cadrul societăţilor de asigurări
1.1. Marketingul societăţilor de asigurare
1.2. Clasificarea serviciilor de asigurare
1.3. Mixul de marketing în cadrul societăţilor de asigurare
1.4. Publicitatea ca instrument de marketing în asigurări

Capitolul 2. Modalităţile de implementare şi eficientizare a marketingului în cadrul societăţilor de asigurări
2.1. Ţintă şi tehnici de marketing în asigurări
2.2. Marketingul organizaţional din cadrul societăţilor de asigurare
2.3. Eficienţa activităţii de asigurare
2.4. Reasigurarea – tehnică de pulverizare a riscului

Capitolul 3. Piaţa serviciilor de asigurare. Caracteristica generală şi particularităţii ei în Republica Moldova
3.1. Analiza pieţei serviciilor de asigurare
3.2. Obiectivele constituirii, structura şi mecanismele funcţionării sistemului de asigurări în Republica Moldova
3.3. Tendinţe în activitatea companiilor care activează pe piaţa de asigurări din Republica Moldova

Concluzii:
Sinteza literară şi cercetările efectuate în sistemul asigurărilor ne permite să constatăm că piaţa asigurărilor din Republica Moldova se află încă într-o fază incipientă de dezvoltare.
Literatura de specialitate ne-a permis să formulam conceptul teoretic şi să identificăm caracteristicile asigurărilor într-o economie de piaţă. în acelaşi timp. noţiunea de asigurare a fost analizată şi în funcţie de specificul perioadei de tranziţie.

BIBLIOGRAFIE:
1. Legea Republicii Moldova Nr.1508-XI din 15 iunie 1993 „Cu privire la asigurări”. Culegere de acte nomrative despre asigurări”, Chişinău 1997.
2. Hotărîrea Nr.610 din 1 noiembrie 1996 „Cu privire la înregistrarea de stat a organizaţiilor de asigurare!. „Culegere de acte legislative şi normative despre asigurări”. Chişinău 1997.
3. Hotărârea Guvernului Republicii Moldova nr. 296 din 12 iunie 1991 "Cu privire la măsurile de perfecţionare şi reglementare a activităţii de asigurare";
4. Hotărârea Guvernului Republicii Moldova din 4 ianuarie 1991 "Cu privire la măsurile urgente în vederea demonopolizării economiei naţionale";
5. Hotărârea Guvernului Republicii Moldova nr.1509-Xll din 15 iulie 1993 "Pentru punerea în aplicare a Legii "Cu privire la asigurări";
6. Hotărârea Guvernului Republicii Moldova nr.610 din 1 noiembrie 1996 "Cu privire la înregistrarea de stat a organizaţiilor de asigurări"
7. Belostecinic Grigorie, Petrovici S.
„Marketing” Editura Universitas, Chişinău. 1998.
8. Bîrsan Mihaela
“Analiza în studiile de markering” Tribuna Economică 1998, Nr.22
9. Cistelcan Lazăr
„Tarificarea pe piaţa internaţională a asigurărilor auto” Finanţe, bănci, asigurări 2000. Nr. 7-8.
10. Ciurel Violeta
“Asigurări şi reasigurări: abordări teoretice şi practica internaţională”. Bucureşti 2000.
11. Constantinescu Dan
„Comunicarea în asigurări” Bucureşti 1998.

12. Constantinescu Dan Anghel
„Tratat de asigurări” Vol.1, Bucureşti 2004.
13. Florescu C.
„Marketing” Bucureşti 1992.
14. Fotescu Stanislav
„Eficienţa asigurărilor în Republica Moldova”. Chişinău 2001.
15. Gherasim Toader, Mixil Emil
„Bazele marketingului”. Iaşi 1997.
16. Harrari Jean-Claude
“Inssurance and Marketing” Produced for the Witherby & Co. Ltd. London 1992.
17. “Iniţiere în asigurări” Chişinău 2003.
18. Gavriletea Marius
„Societăţile captive de asigurări”. Finanţe, Bănci, Asigurări. 2000. Nr. 7-8
19. Kotler Philip
“Managementul marketingului”. Bucureşti 1998.
20. Kotler Philip.
„Principiile Marketingului”. Bucureşti 2000.
21. Negru Titel
“Economia asigurărilor” Bucureşti 2002.
22. Novac Elly
“Managementul riscului de întreprindere” Bănci, Finanţe, Asigurări, nr. 7 a. 2004
23. Krasnova I.
„Isledovanie strahovogo polea” . Strahovoe reviu, Nr. 3-5,7-12. 1998.
24. Pastukov B.I.
„Sovremennoe sostoianie strahogo rînka i puti vîhoda iz krizisa” Finansî. Nr.3. 1998.
25. Sârbu Victoria
„Piaţa asigurărilor şi perfecţionarea relaţiilor economice în Republica Moldova” Sibiu 2001.
26. Sârbu Victoria
„Tendinţele dezvoltării pieţei de asigurări pe plan internaţional şi naţional în condiţiile economiei concurenţiale” Sibiu 2004.
27. Văcărel Iulian, Bercea Florian
„Asigurări şi reasigurări” Bucureşti 1993.
28. Zubeţ A.
“Strahovoi marketing v Rossii” Ţentr ăconomiki i marketinga. Moscova 1999.
29. Zubeţ A.
“Strahovoi marketing” Izdatelistvo Ankil. Moscova 1998.
30. www.artas.md
31. www.donaris.md
32. www.qbe-asito.com
33. www.1asig.ro
34. www.issa.md

Introducere:
Cuvântul reclamă provine din limba franceză: reclame, cuvinte analoage întâlnindu-se în diferite limbi: engleză - advertisement, publicity, franceză - publicite, reclame, italiană. - annuncio pubblicitario, pubblicita, propaganda commerciale etc. Sensul acestui cuvânt înseamnă formă de comunicare comercială, care se adresează unui public larg, având drept scop promovarea unui produs / mărci, a unei activităţi sau a imaginii instituţionale. Este o formă plătită de promovare care urmăreşte obţinerea de efecte imediate; utilizează, în principal, canalele media, precum şi alte mijloace promoţionale (promovarea vânzărilor, expoziţii comerciale etc.).

Cuprins:
Capitolul 1. Politica de promovare – componentă a mixului de marketing
1.1 Conceptul şi conţinutul procesului de comunicare
1.2. Planificarea promoţională
1.3. Strategii de promovare

Capitolul 2. Etapele elaborării şi estimarea eficienţei campaniei publicitare
2.1. Elaborarea mesajului
2.2. Stabilirea bugetului
2.3. Evaluarea campaniei publicitare

Capitolul 3. Diversitatea formelor şi particularităţile publicităţii la scară mondială
3.1. Standardizare sau diferenţiere
3.2. Centralizare sau descentralizare
3.3 Mijloace de publicitate disponibile pe plan mondial

Concluzii:
Reclama este una din formele cele mai utilizate în activităţile de piaţă, mulţi specialişti considerând-o nervul politicii de comunicare. Cuprinde toate activităţile care au drept scop prezentarea indirectă orală sau vizuală, a unui mesaj în legătură cu un produs, un serviciu, o marcă sau o formă.
Acţiunile publicitare se grupează în raport de formele de publicitate şi în raport de tehnicile şi mijloacele publicitare folosite.

Bibliografie:
1. Anghel., L. Marketing, Editura ASE, 2000;
2. Balaure, V. (coordonator) Marketing, Editura Uranus, Bucuresti, 2000;
3. Blythe, J. Comportamentul consumatorului, Editura Teora , Bucuresti;
4. Booz, Allen & Hamilton New Products Management for 1980's, Marketing, Management and Strategy, edited by Ph. Kotler, K.Cox, Third Edition, Prentice Hall Inc, New Jersey, 1984;
5. Catoiu I., Teodorescu N. Comportamentul consumatorului. Teorie si practica, Editura Economica, Bucuresti, 1997;
6. Churchill,G.A Jr, Peter, J.P. Marketing: creating value for customers, Richard D. Irwin, Inc.&Austen Press, Burr Ridge, 1995;
7. Evans,J.Berman, B. Marketin, 4th Edition, MacMillan Publishing Company, New York, 1990;
8. Florescu, C. (coordonator) Marketing, Editura Uranus, Bucuresti, 2001;
9. Foltean, F.Ladan, L. (coordonatori) Marketing, Editura Brumar, Timisoara, 2001;
10. Kotler, Ph. Managementul marketingului, Editura Teora, Bucuresti, 1997
11. Kotler , Ph. Armstrong, G. Saunders, J. Wong, V.Principiile marketingului, Editia Europeana, Editura Teora, Bucuresti, 1998;
12. Magrath, A.J. Strengthen brands with 8 essential elements, Marketing Annual Edition, 1991/1992,
Dushkin Publishing Group, Inc,1991;
13. Magrath A. J,. Hardy K. G, Avoiding the Pitfalls in Managing Distribution Channels, in volumul Marketing, Anual Edition, 90/91, edited by J. E. Richardson, Pepperdine University;
14. Malcomete P., Marketing, Fundatia Academica "Gheorghe Zane", Iasi, 1993;
15. Meghisan, Gh. Nistorescu, T. Bazele marketingului, Editura Economica, Bucuresti, 1998;
16. Myers, J.H. Marketing, McGraw-Hill Inc.,New York, 1986;
17. Pop, N. Al.. Marketing, Editura Didactica si Pedagogica, Bucuresti, 1994;
18. Prutianu, St.Munteanu,C. Caluschi, C.Inteligenta Marketing Plus, Editura Polirom, Bucuresti, 1999;
19. Stancioiu, A.-F. Strategii de marketing in turism, Editura economica, Bucuresti, 2000;
20. Wasson, C.R. The Importance of the Product Life Cycle to the Industrial Marketer Management and Strategy edited by Ph. Kotler, Keith Cox, 3rd Edition,Prentice Hall,Inc,New Jersey, 1984

CUPRINS:
Cap. I Probleme de baza ale calitatii produselor
1.1.Calitatea, notiune concreta, complexa, dinamica.
1.2.Caracteristici de calitate.
1.3.Standarde, norme, reglementari privind calitatea.
1.4.Indicatorii de caracterizare a nivelului calitatii.

Cap.II Metode si tehnici de masurare a nivelului calitatii
2.1.Necesitatea si rolul controlului calitatii.
2.2.Etapele controlului calitatii si obiectivele corespunzatoare fiecarei etape
2.3.Metode, tehnici de control.

Cap.III Prezentarea generala a S.C. “Argos” S.A. Cluj-Napoca
3.1.Scurt istoric.
3.2.Caracterizarea nomenclatorului de produse.
3.3.Caracterizarea tehnologiei de fabricatie.
3.4.Organizarea activitatii de cotrol.
3.5.Indicatorii folositi pentru caracterizarea nivelului calitatii si de determinare a calitatii la S.C. “Argos”

Cap.IV Sistemul informational in domeniul calitatii la S.C. “Argos” S.A.
4.1.Sistemul informational si componentele sale.
4.2.Sistemul informational in domeniul calitatii.
4.2.1.Cerinte precizate in standarde si norme internationale
4.2.2.Informatii privind calitatea si circuitele informationale
4.3.Perfectionarea sistemului informational al calitatii.
4.3.1.Cerinte ale perfectionarii sistemului informational.
4.3.2.Directii importante de perfectionare.
4.4.Bazele organizarii si functionarii sistemului informatic al calitatii.
4.5.Subsistemul in domeniul calitatii si controlului de calitate.

Cap.V Perfectionarea activitatii de control al calitatii
5.1.Factorii care influenteaza modificarea calitatii.
5.2.Evaluarea cauzelor care au determinat obtinerea de produse de calitate inferioara.
5.3.Perfectionarea metodelor si tehnicilor de control.
5.4.Efectele economice ale perfectionarii activitatii de control.
5.5.Bilantul calitatii.

Bibliografie:
1. Management – O. Nicolescu s.a. Editura Didactica si
Pedagogica Bucuresti 1992
2. Sistemele calitatii in activitatea agentilor economici Buletin
economic legislativ 6/1994
3. Asigurarea calitatii – T. Tedoru, Supliment Tribuna
Vol. I-II Economica 1993
4. Organizarea si conducerea sistemelor calitatii la nivel de
intreprindere – Ileana Soare si A.D. Colceru
Tribuna Economica, Buc. 1995
5. Organizarea si conducerea activitatilor de control tehnic de calitate – I. Ceausu
6. Calitatea si fiabilitatea produselor – T. Baron
7. Calitate si fiabilitate – Al. Isaic – Maniu s.a.
8. Masurarea, analizarea si optimizarea calitatii produselor – Al. Gherghiu s.a.
9. Tendinte actuale in domeniul planificarii si asigurarii calitatii – G. Makay
10. Asigurarea calitatii – revista editata de ARC
11. Tribuna Calitatii – supliment Tribuna Economica

Cuprins:
1. Condiţii care determină adoptarea programului de marketing internaţional
2. Obiectivele urmărite prin programul de marketing internaţional
3. Activităţile desfăşurate în cadrul programului de marketing
4. Bugetul estimativ al programului de marketing
5. Metode de control şi evaluare a performanţelor

Bibliografie:
1. www.ingasigurari.ro
2. www.ing.ro
3. www.ingfn.ro
4. www.eghid.ro
5. www.1asig.ro
6. ***, Revista de Asigurari „PRIMM”, nr. 6/2004
7. ***, Revista de Specialitate „Profile”, nr. 3/2004
8. ***, Revista de Specialitate „Profile”, nr. 4/2004
9. Pop, N., Dumitru, I. – „Marketing International”, ed. Uranus, Bucuresti 2001

Introducere:
In 2003 Romania si-a pastrat tendinta ascendenta spre stabilitate socio-economica si a continuat dezvoltarea mediului de afaceri, oportunitatile de investitii devenind astfel mai atractive si mai solide.
Aceasta cercetare de marketing prezinta impactul pe care aceste importante realizari l-au avut asupra pietei imobiliare in 2003 si subliniaza tendintele viitoare, luand in considerare toate implicatiile si consecintele factorilor economici.

Cuprins:
I. Descrierea Comaniei XidaConstruction
I.1 Profilul Comaniei XidaConstruction
I.2 Principii de Marketing respectate in cadrul compania XidaConstrucution
I.3 Metode de implementare a proiectelor
I.4 Serviciile oferite de XidaConstraction

II.Principalii Concurenti pe Piata Romaneasca
II.1. Societatea de Constructii “ALCA “ S.R.L.
II.2 S.C. VICTOR IMPORT-EXPORT S.R.L.
II.3 S.C. de Constructii "ÖRDÖG" S.R.L.
II.4. S.C. “KONZOL” S.R.L.
II.5 Alti concurenti

III. Analiza Pietei Imobiliare din Romania
III.1. Piata de Birouri
III.2. Piata investitiilor imobiliare
III.3. Piata spatiilor industriale
III.4. Piata spatiilor comerciale
III.5 Piata spatiilor rezidentiale

Cuprins:
1.1 Planificarea de marketing.
1.2 Dezvoltarea strategiilor de marketing
1.3 Specificul marketingului de construcţii în Republica Moldova
1.4 Dezvoltarea sistemului de distributie
1.5 Participarea la tirguri si expozitii

2. Sistemul ştiinţific de tehnologii în construcţii „INTERCON-2” – bază pentru elaborarea planului de marketing
2.1 Noţiuni de bază privind elaborarea planului de marketing
2.2 Producţia şi particularităţile ei tehnologice
2.3 Aprobarea tehnologiilor sistemului „INTERCON-2”

3. Planul marketing al proiectului investiţional „TEHNOSTROI-2”
3.1. Strategia de marketing
3.2 Strategia şi tactica de organizare a procesului de producţie în cadrul SBU-1
3.3. Pieţele de desfacere a producţiei
3.4. Analiza pieţei
3.5. Planul tactic al marketingului

Introducere:
Prin particularizarea conceptului de marketing, am putea afirma că ecomarketingul reprezintă ansamblul activităţilor privind creşterea şi adaptarea produselor (inclusiv ambalajelor) şi serviciilor ecologice, strategia comercială şi utilizarea mijloacelor necesare pentru aplicarea acestei strategii. Conceptul de ecomarketing poate fi deci definit şi ca un set de activităţi având drept scop identificarea, influenţarea şi satisfacerea consumatorilor de bunuri şi servicii ecologice.

Cuprins:
Capitolul 1: Marketingul şi ecologia: interdependenţa conceptuală
1.1. Particularităţile ecomarcajelor şi ecocertificatului
1.2. Caracteristicele de marketing ale produselor alimentare, folositoare sănătăţii

Capitolul 2: Rolul ecomarketingului în informarea corectă a consumatorilor şi în asigurarea unei alimentări sănătoase
2.1. Responsabilităţile sociale ale marketin¬gului
2.2. Conştiinţa ecologică şi consumatorii
2.3. Mixul de marketing: (re)proiectarea ecologică a mediului

Capitolul 3: Probleme ecologice din Republica Moldova şi rolul marketingului în soluţionarea lor
3.1. Mixul de marketing în dezvoltarea producerii şi comercializării produselor ecologic pure în Republica Moldova

Concluzie:
Elaborarea cadrului ecopedologic în scopul implementării şi asigurării sistemului de producere organică în Republica Moldova. În opinia mai multor experţi locali şi străini Republica Moldova dispune de condiţii şi posibilităţi favorabile pentru promovarea acestui sector. La baza unei atare afirmaţii sunt luate condiţiile favorabile biopedoclimatice şi un şir de documente şi acte normative menite să contribuie acestui proces

Bibliografie:
1. „ABC-ul turismului rural, ecologic şi cultural”. Chişinău 2002.
2. „Ghid ecologic”. Chişinău 2004
3. „Turism rural: Ghidul gospodarului” Chişinău 2004
4. Centrul Informaţional de Mediu din cadrul Ministerului Ecologiei şi Resurselor Naturale
5. David Oana „Dezvoltare economică şi ecologie”. Ploieşti 2004.
6. Drăgoi Cătălin, Proca Mihai
„Marketingul ecologic: mai mult decât o etichetă verde”. Studii financiare nr. 3-4 a. 2001
7. Florea Serafim
„Concepţii ecologico-socioeconomice de dezvoltare durabilă a Republicii Moldova : (curs de prelegeri)” Chişinău 1998
8. Gorelova A.
“Ekologhia i marketing: konţepţia vsaimodeistvia” Marketing 2001. Nr. 5
9. http://ijc.md/buletin_agrar/bul_agrar_rom_2002_11.shtml

10. http://www.turism.md/rom/section/263/

11. Kotler Philip
„Managementul marketingului” Bucureşti 1997
12. Leonte Marie-Jacqueline
„Marketing ecologic”. Tribuna Economică Nr. 31, a 1998
13. Mănescu Bujor
„Bazele ecotehnicii agricole” Bucureşti 2000
14. Snak Oscar „Economia turismului”. Bucureşti 2001

Introducere:
Capitolul I. Esenţa şi conţinutul organizării şi conducerii activităţii de marketing
1.1. Funcţiile marketingului la întreprindere şi obiectivele sistemului de marketing
1.2. Organizarea activităţii de marketing
1.3. Tendinţe actuale în organizarea activităţii de marketing

Capitolul II. Organizarea şi conducerea activităţii de marketing la S.A.Bucuria
2.1. Analiza de marketing la întreprinderea S.A. „Bucuria”
2.2. Structura organizatorică şi de conducere a serviciului de marketing a S.A.,,Bucuria”.
2.3. Programul strategic şi tacticile de marketing
2.4. Creşterea activităţii de afaceri
2.5. Tactica marketingului

Concluzie:
Marketingul influenţează viaţa fiecăruia, fiind mijlocul prin care se creează şi se oferă oamenilor nivelul de trai. Mulţi confundă marketingul cu vînzarea, dar, în realitate, marketingul apare atît înainte, cît şi după actul vînzării. Marketingul cuprinde, de fapt, mai multe activităţi – cercetare, creaţia produselor, distribuţie, stabilirea preţurilor, publicitate, vînzare personală şi altele – destinate cunoaşterii, servirii şi satisfacerii nevoilor consumatorului, paralel cu atingerea obiectivelor propuse de organizaţie. Marketingul este activitatea umanăîndreptată spre satisfacerea nevoilor şi dorinţelor prin intermediul proceselor de schimb. Conceptele esenţiale ale marketingului sunt nevoile, dorinţele, cererile, produsele, schimbul, tranzacţiile şi pieţele.

Bibliografie:
1. Adăscăliţei, Virgil, „Tehnici comerciale moderne. Marketingul spaţiilor de vînzare”, Bucureşti, ed. Uranus, 2000.
2. Anghel, Laura, "Marketing: curs”, Bucureşti, 2000.
3. Bălan, Carmen, „cercetări de marketing: conţinutul, rolul, tipologia şi procesul cercetării de marketing”, Bucureşti, ed. ASE, 2000.
4. Boier, Rodica, "Marketing: concepte, metode şi tehnici”, Iaşi, 1997.
5. Davies, Fiona; Moutinho, Luiz; Goode, Mark, "Analiza cantitativă în managementul marketingului”, Chişinău, 2005.
6. Patriche, Dumitru, "Marketing industrial”, Bucureşti, 1994.
7. Olaru Silviu, Delia, "Marketing: teorii şi aplicaţii”, Bucureşti 2001.
8. Galaju, Ion, "Marketing mix: strategie şi politică”, Chişinău, 1998.
9. H. J. Harrington, J. S. Harrington, "Management total în firma secolului 21”, Ed. Teora, Bucureşti, 2000.
10. Manole, Victor; Stoian, Mirela; Dorobanţu, Horia, „Marketing”, Bucureşti, ed. ASE, 2001.
11. „Moldova 21: strategia naţională pentru dezvoltare durabilă”, Chişinău, 2000.
12. Olteanu, Valerică, „Marketingul serviciilor: teorie şi practică”, Bucureşti, ed.Uranus, 2000.
13. Orzan, Gheorghe, „Sisteme informatice de marketing”, Bucureşti, ed.Uranus, 2001.
14. Philip, Kotler, "Managementul marketingului”, Bucureşti, ed. Teora, 2005.
15. P. F. Drucker, "Realităţile lumii de mâine”, Ed. Teora, Bucureşti, 1999.
16. Ph. Kotler, "Managementul marketingului”, Ed. Teora, Bucureşti, 1997.
17. Sorocean, Chiril, „Marketingul: baza businessului”, Chişinău, ed. Arc, 1999.
18. www.bucuria.md
19. www.statistica.md
20. www.altavista.com

Introducere:
Marketingul reprezintă filosofia businessului modern, care dă posibilitatea de a elabora o strategie şi o tactică eficace de atingere a scopului pentru a orienta lucrul tuturor antreprenorilor spre cerinţele pieţei.
Lucrarea de faţă tratează un subiect actual şi important pentru activitatea economică a oricărei întreprinderi - managementul de marketing. Importanţa activităţii de marketing este majoră, deoarece acesta asigură sistema de promovare a produselor, de perfecţionare a parametrilor acestora, de stabilire a relaţiei feed-back cu consumatorii şi alegerea celor mai eficiente căi de distribuţie. Din păcate după analiza informaţiilor acumulate am dedus că activitatea de marketing la S.C. „Ideea Prim” S.R.L. este slab dezvoltată şi desfăşurată neorganizat.

Cuprins:
Capitolul I. Baza teoretico ştiinţifică a managementului marketingului
1.1. Definirea marketingului în economia contemporană.
1.2 Caracteristica mixului de marketing
1.3 Concepţia managementului marketingului şi importanţa acestuia în economia de piaţă .

Capitolul II. Diagnosticarea situaţiei economice şi cercetările de marketing la întreprinderea S.C. “Ideea Prim ” S.R.L.
2.1 Caracteristica întreprinderii şi poziţia sa în ramură
2.2. Analiza principalilor indicatori economico- financiari
2.2.1. Analiza programului de producere
2.2.2. Analiza mijloacelor fixe
2.2.3. Analiza resurselor umane şi remunerării muncii
2.2.4. Analiza costurilor de producţie
2.2.5. Analiza situaţiei financiare
2.2.6. Analiza indicatorilor financiari
2.3 Cercetări de marketing
2.3.1. Evaluarea managementului marketingului
2.3.2 Evaluarea mediului concurenţial şi poziţiei întreprinderii pe piaţă.
2.3.3. Diagnosticarea mixului de marketing
2.3.4. Analiza vânzărilor
2.3.5. Analiza calităţii şi competitivităţii producţiei
2.4. Analiza de corelaţie
2.5. ANALIZA SWOT

Capitolul III. Proiectul de măsuri de perfecţionare a managementului marketingului la S.C. „Ideea Prim” S.R.L.”
3.1 Măsuri de perfecţionare a organizării activităţii de marketing.
3.2 Măsuri de perfecţionare a mixului de marketing
3.2.1. Perfecţionarea politicii de produs
3.2.2.Perfecţionarea politicii de preţ
3.2.3. Perfecţionarea politicii de distribuţie
3.2.4. Perfecţionarea politicii de promovare
3.3 Calculul eficienţei economice de la implimentarea tehnicii noi
3.4 Sistematizarea măsurilor şi evaluarea eficienţei economice

Concluzii:
S.C. „Ideea Prim” S.R.L. reprezintă o întreprindere nouă ce s-a lansat în domeniul panificaţiei. Această etapă de început presupune multe eforturi pentru stabilirea unei poziţii pe piaţă şi obţinerea unui profit. S.C. „Ideea Prim” S.R.L. a desfăşurat o activitate economică satisfăcătoare, dar există lacune cît priveşte activitatea de marketing ai acesteia.
Scopul acestei teze de licenţă a fost determinarea unor măsuri de perfecţionare a managementului marketingului în cadrul întreprinderii S.C. „Ideea Prim” S.R.L.
Din diagnosticarea managementului marketingului în Capitolul II am identificat faptul că S.C. „Ideea Prim” S.R.L.” are rezerve.

Bibliografie:
1. Anghel, L.; Florescu , C. – „Aplicaţii în marketing”, Ed. Expert, Bucureşti, 1999;
2. Baker, M.J.- „Marketing”, Societatea de Ştiinţă şi Tehnică S.A., Bucureşti, 1997;
3. Băcanu, B. – „Management strategic”, Ed. Teora, Bucureşti, 1997;
4. Bărbulescu, C. – „Sisteme strategice ale întreprinderii ”, Ed. Economică, Bucureşti, 1999;
5. Dubois, P. – „Marketing – teorie şi practică”, Cluj Napoca, 1994;
6. Florescu, C. – „Marketing”, Editura Marketer, Bucureşti, 1992;
7. Hart, N – „Marketing industrial”, Editura Codecs, Bucureşti, 1998;
8. Ioncică, M. – „Economia rezultatelor ”, Ed. Uranus, Bucureşti, 1997;
9. Jugănaru, M. – „Teorie şi practică în cercetări de marketing”, Teora, Bucureşti, 1998;
10. Kotler, Ph. – „Managementul marketingului”, Teora, Bucureşti, 1998 ;
11. Kotler, Ph. – „Zece păcate capitale de matketing : semne şi soluţii”, Teora, Bucureşti, 2004;
12. Kotler, Ph. – „Principiile marketingului”, Teora, Bucureşti, 1996;
13. Miu, Al. – „Studiul de piaţă”, Ed. All, Bucureşti, 1998;
14. Moşteanu, T. – „Concurenţa – ghidul afacerilor performante”, Ed. Economică, Bucureşti, 1999;
15. Olteanu, V. – „Marketingul serviciilor-teorie şi practică ”, Ed.Uranus, Bucureşti, 1999;
16. Patriche, D. – „Tratat de economia comerţului”, Ed.Eficient, Bucureşti, 1998;
17. Prutianu, Şt. – „Inteligenţa marketing plus”, Ed. Polirom, Iaşi,1998;
18. Purcărea, A. – „Marketing : definiţii, clasificări, scheme”, Ed. Printech, 1999;
19. Ştefănescu, P. – „Bazele marketingului”, Bucureşti, 1995;
20. Thomas, M. – „Manual de marketing”, Ed.Codecs, Bucureşti, 1998;

Cuprins:
CAPITOLUL 1. ORGANIZAREA ÎNTREPRINDERII ÎN ECONOMIA DE PIAŢĂ
1.1.ORGANIZAREA ÎNTREPRINDERII
1.1.1. Organizarea procesuală a întreprinderii
1.1.1.1. Definirea şi componentele organizării procesuale
1.1.1.2. Funcţiunile întreprinderii
1.1.2. Organizarea structurală a întreprinderii
1.1.2.1. Definirea şi componentele structurii organizatorice
1.1.2.2. Diversitatea structurilor organizatorice
1.2. ORGANIZAREA ACTIVITĂŢII DE MARKETING A ÎNTREPRINDERII
1.2.1. Locul activităţii de marketing în organizarea întreprinderii
1.2.2. Structura internă a departamentului de marketing
1.2.3. Relaţiile structurii de marketing cu celelate structuri ale întreprinderii
1.2.4. Tendinţe actuale în organizarea activităţii de marketing

CAPITOLUL 2. SOCIETATEA COMERCIALĂ BRAICONF S. A. ÎN CADRUL PIEŢEI
2.1. CONJUNCTURA ECONOMICĂ GENERALĂ ÎN CARE ÎŞI DESFĂŞOARĂ ACTIVITATEA S.C. BRAICONF S.A.
2.2. PREZENTAREA GENERALĂ A SOCIETĂŢII COMERCIALE BRAICONF S. A.
2.3. PIAŢA SOCIETĂŢII COMERCIALE BRAICONF S. A.
2.3.1.Piaţa externă a S.C. Braiconf S.A.
2.3.2. Piaţa internă a S.C. Braiconf S.A.

CAPITOLUL 3. ANALIZA STRUCTURII ORGANIZATORICE A SOCIETĂŢII COMERCIALE BRAICONF S. A.
3.1. ANALIZA ORGANIGRAMEI SOCIETĂŢII COMERCIALE BRAICONF S. A. BRĂILA
3.2. FUNCŢIUNILE ÎNTREPRINDERII ÎN CADRUL S. C. BRAICONF S. A. BRĂILA
3. 3. ATRIBUŢIILE DEPARTAMENTELOR FIRMEI BRAICONF

CAPITOLUL 4. REORGANIZAREA ACTIVITĂŢII DE MARKETING A S.C. BRAICONF S.A.
4.1. CERINŢELE NOII STRUCTURI ORGANIZATORICE A BRAICONF S.A.
4.2. REORGANIZAREA STRUCTURII ORGANIZATORICE A S.C. BRAICONF S.A.
4.2.1. Noile atribuţii ale departamentelor firmei
4.2.2. Organizarea Departamentului de Marketing
4.2.3. Atribuţiile personalului Departamentului de Marketing
4.2.4.Relaţiile Departamentului de Marketing în structura organizatorică a S.C. Braiconf S.A.

INTRODUCERE:
Industria uşoară este o componentă importantă a economiei ţării noastre, un factor de dezvoltare regională, de stabilitate socială, constituind unul dintre sectoarele cele mai dinamice din tară.
În condiţiile crizei actuale a economiei Republicii Moldova activitatea agenţilor economici devine foarte dificilă. Ei se confruntă cu probleme de diferit ordin. Cele mai stridente fiind instabilitatea factorilor mediului economic de activitate, sistemul legislativ şi fiscal imperfect, lipsa mijloacelor financiare şi accesul limitat la tehnologiile inovaţionale. În aceste condiţii întreprinderilor autohtone le revine sarcina grea de a supravieţui în concurenţa dură de pe piaţa naţională, dar mai cu seamă pe cea mondială. Indiferent de sfera de activitate riscurile sunt inerente oricărei întreprinderi. Pentru a le evita devine necesară previzionarea riscurilor şi aplicarea din timp a măsurilor de protecţie.[s][/s]

CUPRINSUL:
1. BAZA TEORETICĂ A ATRAGERII INVESTIŢIILOR STRĂINE
1.1. Organizarea – funcţie a procesului de management
1.2. Funcţiunea de marketing a întreprinderii moderne
1.3. Structura organizatorică a activităţii de marketing
1.3.1. Factorii ce determină natura organizării marketingului
1.3.2. Etapele evoluţiei structurii organizatorice
1.4. Compartimentul de marketing
1.4.1. Atribuţiile copartimentului de marketing
1.4.2. Relaţiile copartimentului de marketing
1.4.3. Tipuri de structuri organizaţionale
1.4.4. Personalul copartimentului de marketing
1.5. Programul de marketing
1.5.1. Conţinutul şi rolul programului de marketing
1.5.2. Tipologia programelor de marketing
1.5.3. Elaborarea şi înfăptuirea programului de marketing

2. Analiza diagnostică S.A. “Dana”
2.2.6. Analiza rezultatelor economico - financiare
2.3. Diagnosticul extern
2.3.1. Piaţa totală şi piaţa ţintă
2.3.2. Tendinţa industriei
2.3.3. Competitorii şi avantajele competitive ale întreprinderii
2.3.4. Analiza preferinţelor consumatorilor

Bibliografie:
1. Anghel L., Florescu C., Zaharia R., Marketing, coediţie Marketer, Bucureşti: Ed.Expert, 1993
2. Danciu V., Marketing internaţional , Bucureşti: Univ. Brîncoveanu C., 1993
3. Marchesnay M., La statigie du diagnostic а la decision industrielle, Paris: Chotard, 1986
4. Marinescu G., Previziuni de marketing vol. 5, Iaşi: Ed. Graphix, 1992
5. Munteanu , Bazele marketingului, Ed. Graphix, Iaşi, 1992
6. Maynard H.B., Conducerea activităţii economice, Bucureşti: Ed. Tehnică, 1972
7. Stanciu S., Marketing, Bucureşti: T.U.B., 1993
8. Stanciu S., Bazele generale ale marketingului,
9. Patriche D., Marketing industrial, Bucureşti: Ed. Expert, 1994
10. Dicţionar de marketing”, Iaşi: Ed. Junimea, 1979
11. Koller Ph., Managementul marketingului,