Teza de an - Tehnologiile informationale in turism - ID:00812 - Volum 33 pagini
Categoria : 
Download gratuit :Introducere:
Internetul a influenţat cel mai tare asupra marketingului călătoriilor şi turismului decît orice altă tehnologie de pe timpurile inventării televiziunii. El, deja, s-a afirmat ca canalul de bază a distribuţiei şi promovării produsului organizaţiilor turistice pe piţa serviciilor turistice.
Importanţa Internetului şi a altor platforme interactive multi-media în promovarea turismului este greu de evaluat. Pe măsura pătrunderii în Era Informaţională, organizaţiile care se ocupă cu marketingul destinaţiilor turistice şi ceilalţi mari furnizori de servicii turistice trebuie să conştientizeze necesitatea utilizării Internetului şi noilor tehnologii interactive, atractivitatea lor crescîndă faţă de turişti şi călători, şi să înveţe să profite de pe urma utilizării acestor noi canale, privelegiul cărora constă în eficienţa distribuţiei globale şi, totodată, în posibilitatea apropierii sectoarelor private şi publice a pieţii turistice.
Cuprins :
Capitolul I : Tehnologiile informaţionale în industria turismului.
1.1. Sisteme informaţionale utilizate în turism.
1.2. Programe şi soft folosite la formarea, promovarea şi comercializarea produsului turistic
Capitolul II : Marketingul turistic, marketingul turistic în regimul online
2.1. Conceptul, specificitatea si trasaturile marketingului turistic.
2.2. Marketingul pachetelor turistice în regimul on-line
Capitolul III : Utilizarea Tehnologiilor Informaţionale în sistemele electronice de rezervare.
3.1. Sisteme informatice în activităţile de turism
3.2. Sisteme informaţionale utilizate pentru rezervări
Concluzie:
În Republica Moldova dezvoltarea tehnologiilor informaţionale în turism se află în prezent la etapa iniţială, iar în rîndul firmelor turistice unica modalitate de comunicare este telefonul.
Cauzele unei astfel de situaţii sunt următoarele :
- lipsa mijloacelor financiare necesare;
- nivelul scăzut de calificare a colaboratorilor;
- lipsa susţinerii din partea statului şi coordonării elaborării noilor tehnologii în graniţele ramurii;
- deficitul informaţiei în publicaţiile periodice şi în literatura de specialitate în legătură cu această problemă, etc.
Bibliografie:
1. Snak Oscar; Baron Petre; Neacşu Nicolae “Economia turismului”, Bucureşti, Expert, 2001
2. Bran Florina; Marin, Dinu; Simion, Tamara “Economia turismului şi mediul înconjurător”, Bucureşti, Editura Economică\\Bucureşti \, 1998
3. Snak Oscar “Economia şi organizarea turismului”, Bucureşti, Sport-Turism, 1976
4. Stănciulescu Gabriela “Managementul agenţiei de turism”, \\2002\ Bucureşti, Editura A.S.E.\\Bucureşti \, 2002
5. Ţuclea Claudia Elena “Managementul întreprinderilor mici şi mijlocii din turism şi servicii”, Bucureşti, Editura A.S.E.\\Bucureşti \, 2004
6. Stănciulescu Gabriela “Tehnica operaţiunilor de turism”, \\1998\ Bucureşti, All Educational, 1998
7. Diaconu Mihaela “Turism prin Internet: experienţe şi tendinţe”, Bucureşti, Tribuna economică, 2004
8. Draica Constantin “Turismul internaţional : practici de elaborare şi distribuţie a produsului turistic” Bucureşti, ALL BECK, 2003
9. В.Г. Гуляев «Новые информационные технологии в туризме», Moscova 1999,
Internetul a influenţat cel mai tare asupra marketingului călătoriilor şi turismului decît orice altă tehnologie de pe timpurile inventării televiziunii. El, deja, s-a afirmat ca canalul de bază a distribuţiei şi promovării produsului organizaţiilor turistice pe piţa serviciilor turistice.
Importanţa Internetului şi a altor platforme interactive multi-media în promovarea turismului este greu de evaluat. Pe măsura pătrunderii în Era Informaţională, organizaţiile care se ocupă cu marketingul destinaţiilor turistice şi ceilalţi mari furnizori de servicii turistice trebuie să conştientizeze necesitatea utilizării Internetului şi noilor tehnologii interactive, atractivitatea lor crescîndă faţă de turişti şi călători, şi să înveţe să profite de pe urma utilizării acestor noi canale, privelegiul cărora constă în eficienţa distribuţiei globale şi, totodată, în posibilitatea apropierii sectoarelor private şi publice a pieţii turistice.
Cuprins :
Capitolul I : Tehnologiile informaţionale în industria turismului.
1.1. Sisteme informaţionale utilizate în turism.
1.2. Programe şi soft folosite la formarea, promovarea şi comercializarea produsului turistic
Capitolul II : Marketingul turistic, marketingul turistic în regimul online
2.1. Conceptul, specificitatea si trasaturile marketingului turistic.
2.2. Marketingul pachetelor turistice în regimul on-line
Capitolul III : Utilizarea Tehnologiilor Informaţionale în sistemele electronice de rezervare.
3.1. Sisteme informatice în activităţile de turism
3.2. Sisteme informaţionale utilizate pentru rezervări
Concluzie:
În Republica Moldova dezvoltarea tehnologiilor informaţionale în turism se află în prezent la etapa iniţială, iar în rîndul firmelor turistice unica modalitate de comunicare este telefonul.
Cauzele unei astfel de situaţii sunt următoarele :
- lipsa mijloacelor financiare necesare;
- nivelul scăzut de calificare a colaboratorilor;
- lipsa susţinerii din partea statului şi coordonării elaborării noilor tehnologii în graniţele ramurii;
- deficitul informaţiei în publicaţiile periodice şi în literatura de specialitate în legătură cu această problemă, etc.
Bibliografie:
1. Snak Oscar; Baron Petre; Neacşu Nicolae “Economia turismului”, Bucureşti, Expert, 2001
2. Bran Florina; Marin, Dinu; Simion, Tamara “Economia turismului şi mediul înconjurător”, Bucureşti, Editura Economică\\Bucureşti \, 1998
3. Snak Oscar “Economia şi organizarea turismului”, Bucureşti, Sport-Turism, 1976
4. Stănciulescu Gabriela “Managementul agenţiei de turism”, \\2002\ Bucureşti, Editura A.S.E.\\Bucureşti \, 2002
5. Ţuclea Claudia Elena “Managementul întreprinderilor mici şi mijlocii din turism şi servicii”, Bucureşti, Editura A.S.E.\\Bucureşti \, 2004
6. Stănciulescu Gabriela “Tehnica operaţiunilor de turism”, \\1998\ Bucureşti, All Educational, 1998
7. Diaconu Mihaela “Turism prin Internet: experienţe şi tendinţe”, Bucureşti, Tribuna economică, 2004
8. Draica Constantin “Turismul internaţional : practici de elaborare şi distribuţie a produsului turistic” Bucureşti, ALL BECK, 2003
9. В.Г. Гуляев «Новые информационные технологии в туризме», Moscova 1999,
