Proiect - Managementul Calitatii in Administratia Publica Locala - ID:05457 - Volum 38 pagini


 Categoria : Administrare Publica  Download gratuit :

Introducere ......pag. 3

Capitolul 1

1.1. Profilul organizaţiei Consiliul Judeţean Vâlcea.......................................pag. 5
1.2. Analiza SWOT a organizaţiei – Consiliul Judeţean Vâlcea....................pag. 8

Capitolul 2
2.1. Studiul de caz. Implementarea MC la CJVL ................................pag.11
2.1.1. Management public.................................................................. pag.11
2.1.2. Managementul calităţii – concepte........................................... pag.13
2.1.3. Manualul Calităţii elaborat de Compartimentul MC................pag.15
2.1.4. Atribuţiile SRUSI ................................................................... pag.16
2.1.5. Managementul calităţii la SRUSI..............................................pag.19
2.1.6. Proceduri de lucru la SRUSI.....................................................pag.21
2.1.7. Obiectivele propuse în cadrul SRUSI.......................................pag.31
2.1.8. Analiza SWOT a SRUSI.......................................................... pag.32

Capitolul 3

Concluzii......................................................................................pag.36
Bibliografie..................................................................................pag.38
Listă de abrevieri.......................................................................pag.39