Teza de licenta - Diversitatea și managementul serviciilor bancare în Reрublica Moldova - ID:05793 - Volum 64 pagini

Categoria : Finante si Banci

Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
INTRODUCERE
CAPITOLUL I. CONCEPTUL, DIVERSITATEA, ROLUL ȘI MANAGEMENTUL SERVICIILOR BANCARE
1.1. Definirea conceptuală, diversitatea și caracteristica generală a serviciilor bancare
1.2. Rolul calității produselor și serviciilor bancare
1.3. Caracteristica generală a managementului serviciilor bancare
CAPITOLUL II. REGLEMENTAREA ȘI ANALIZA MANAGEMENTULUI SERVICIILOR BANCARE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
2.1. Reglementarea și supravegherea serviciilor bancare în Republica Moldova
2.2. Analiza și clasificarea serviciilor bancare în cadrul B.C. „Victoriabank” S.A.
2.3. Calitatea managementului serviciilor în cadrul B.C. „Victoriabank” S.A.
CAPITOLUL III. EXPERIENȚA INTERNAȚIONALĂ ÎN MANAGEMENTUL SERVICIILOR BANCARE ȘI A RISCURILOR AFERENTE
3.1. Internaționalizarea produselor și serviciilor bancare
3.2. Activități specifice proiectării și promovării produselor și serviciilor bancare
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ANEXE
CAPITOLUL I. CONCEPTUL, DIVERSITATEA, ROLUL ȘI MANAGEMENTUL SERVICIILOR BANCARE
1.1. Definirea conceptuală, diversitatea și caracteristica generală a serviciilor bancare
1.2. Rolul calității produselor și serviciilor bancare
1.3. Caracteristica generală a managementului serviciilor bancare
CAPITOLUL II. REGLEMENTAREA ȘI ANALIZA MANAGEMENTULUI SERVICIILOR BANCARE ÎN REPUBLICA MOLDOVA
2.1. Reglementarea și supravegherea serviciilor bancare în Republica Moldova
2.2. Analiza și clasificarea serviciilor bancare în cadrul B.C. „Victoriabank” S.A.
2.3. Calitatea managementului serviciilor în cadrul B.C. „Victoriabank” S.A.
CAPITOLUL III. EXPERIENȚA INTERNAȚIONALĂ ÎN MANAGEMENTUL SERVICIILOR BANCARE ȘI A RISCURILOR AFERENTE
3.1. Internaționalizarea produselor și serviciilor bancare
3.2. Activități specifice proiectării și promovării produselor și serviciilor bancare
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ANEXE