Teza de licenta -Implementarea mangementul calitatii la SRL Kristy - ID: 00086 - Volum:107 pagini


Categoria : Management 
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557

Introducere:
Unul dintre criteriile de bază care determină funcţionarea şi dezvoltarea dinamică a unei firme оn condiţiile economiei de piaţă este capabilitatea producţiei de a concura. Şi unu dintre factorii ce determină această capabilitate este calitatea producţiei
Оntreprinderea оşi propune o serie de "obiective strategice": economice, sociale, tehnice, comerciale, care se realizează pentru оntreprinderile micului business un sistem de calitate bine instruit şi certificat оn corespundere cu cerinţele standardelor internaţionale reprezintă o şansă reală de a supravieţui оn condiţiile tranziţiei noastre lente la economia de piaţă.

Cuprins:
Capitolul I: Concepţia Managementului Calităţii оn оntreprinderile industriale.
1.1 Definire calităţii şi evoluţia istorică a conceptului calitate
1.2 Concepţia Managementului Calităţii
1.3 Indicatorii şi instrumentele calităţii

Capitolul II: Analiza financiar-economică a activităţii «Kristi” SRL.
2.1 Caracteristica generală a «Kristi” SRL
2.2 Analiza activităţii de marketing
2.3 Analiza indicatorilor economico-financiari
2.3.1 Analiza programului de producţie
2.3.2 Analiza mijloacelor fixe
2.3.3 Analiza resurselor umane
2.3.4 Analiza costului de producţie
2.3.5 Analiza profitabilităţii
2.3.6 Analiza financiară
2.4 Evaluarea managementului calităţii
2.5 Analiza dependenţei de corelaţie a rentabilităţii vоnzărilor de factorii de bază
2.6 Analiza SWOT

Capitolul III: Proiectul de măsuri pentru implementarea managementului calităţii la «Kristi” SRL.
3.1 Caracteristica standardelor seriei ISO 9000
3.2 Etapele de implementare a Sistemului de Management a Calităţii şi calculul efectului economic de la implementarea ISO 9000
3.3 Alegerea şi argumentarea proiectării secţiei de distilare
3.3.1 Caracteristica materiei prime şi a produselor finite оn producerea distilatelor
3.3.2 Elaborarea şi argumentarea schemelor tehnologice de producere a distilatului de vin pentru divinuri ordinare
3.3.3 Calculul produselor obţinute la distilare
3.3.4 Calculul efectului economic de la introducerea tehnicii noi
3.4 Sistematizarea măsurilor şi evaluarea eficienţei economice

Concluzii:
Unul dintre criteriile de bază care determină funcţionarea şi dezvoltarea dinamică a unei firme оn condiţiile economiei de piaţă este capabilitatea producţiei de a concura, iar unul dintre factorii ce determină această capabilitate este calitatea producţiei.
Creşterea deosebită a importanţei calităţii este determinată, оn principal de intensificarea concurenţei şi de sporirea continuă a cerinţelor consumatorilor, de creşterea complexităţii produselor.

Bibliografie:
1. Banu Constantin „Calitatea şi controlul produselor alimentare”, Editura AGIR, Bucureşti 2002.
2. Блаж И.Д. „Экономико-математическое моделирование в пищевой промышленности” Москва Агропромиздат 1986.
3. Chirilă Viorel „Managementul Calităţii”, Editura Tehnica-INFO, Chişinău 2002.
4. Ciornвi Nicolae, Blaj Ilie „Economia firmelor contemporane”, Editura Prut Internaţional, Chişinău 2003.
5. Cănănău Nicolae, Ovidiu Dima, Ana Gonzales Barajas „Sisteme de asigurare
a calităţii”, Editura Junimea 1998.
6. Cebotărescu I.D. ş.a. „Utilaj tehnologic pentru vinificaţie”, Editura Tehnică Chişinău, Editura Tehnică, Bucureşti 1997.
7. Drăgulănescu Nicolae „Ghid practic de management a calităţii pentru firmele performante”Editura Niculescu, Bucureşti 1999.
8. Ion Stăncioiu, Gheorghe Militaru “Managementul elementelor fundamentale” Ed.Tehnica 1999, Bucureşti.
9. Mitonneau Henri „O nouă orientare оn managementul calităţii: şapte
instrumente noi”, Editura tehnică, Bucureşti 1998.
10. Maria Niculescu “Diagnostic global strategic”, Editura Economică, Bucureşti 1997.
11. Nicolescu O. “ Sisteme metode şi tehnici manageriale ale organizaţiei” Editura Economică, Bucureşti 2000
12. Oprean Constantin, Claudiu Vasile Kifor „Managementul calităţii”, Editura Universităţii „Lucian Blaga” Sibiu 2002.
13. Pruteanu Octavian, Cazimir Bohoşievici, V.A. Cruz Machado „Managementul calităţii totale”, Editura Junimea, Iaşi 1998.
14. Solcan A, Emil Rusu “Producerea vinurilor оn Moldova”, Editura Litera, Chişinău 1996.
15. Standartul ISO 9001: 2000, “Cerinţe Generale”.
16. Forma Nr. 1 a «Kristi” SRL.
17. Forma Nr. 2 a «Kristi” SRL.
18. Forma Nr. 5c a «Kristi” SRL.
19. Raportul privind rezultatele financiare a «Kristi” SRL.
20. www.statistica.md
21. www.google.ro