Teza de doctor - Crearea şi gestionarea imaginii firmei - ID:01628 - Volum 137 pagini
Categoria : Management
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
INTRODUCERE ........3
Capitolul I. CARACTERISTICI CONCEPTUALE ALE IMAGINII FIRMEI.........9
1.1. Analiza noţiunii de imagine şi definirea imaginii corporative .....................9
1.2. Principii generale de creare a imaginii firmei................ ...................28
Capitolul II. CREAREA IMAGINII FIRMEI: FACTORI DE INFLUENŢĂ ŞI ALTERNATIVE STRATEGICE.......35
2.1. Misiunea, politica companiei şi cultura corporativă în procesul de creare a imaginii.........35
2.2. Gestiunea procesului de reclamă corporativă şi a relaţiilor publice în crearea imaginii firmei........54
2.3. Rolul stilului corporativ de management şi alţi factorii asociativi în consolidarea imaginii firmei .......73
Capitolul III. EVALUAREA ŞI GESTIONAREA IMAGINII FIRMEI PE PIAŢA MATERIALELOR DE CONSTRUCŢII ŞI A LUCRĂRILOR DE ANTREPRIZĂ.......85
3.1. Evaluarea imaginii corporative a firmei prin prisma angajaţilor şi a clienţilor corporativi.......85
3.2. Posibilităţi şi direcţii de schimbare şi gestionare a imaginii corporative a firmei ........104
CONCLUZII ŞI RECOMANDĂRI ................................................115
BIBLIOGRAFIE .......................................................................124
ANEXE ...................................................................................130
Capitolul I. CARACTERISTICI CONCEPTUALE ALE IMAGINII FIRMEI.........9
1.1. Analiza noţiunii de imagine şi definirea imaginii corporative .....................9
1.2. Principii generale de creare a imaginii firmei................ ...................28
Capitolul II. CREAREA IMAGINII FIRMEI: FACTORI DE INFLUENŢĂ ŞI ALTERNATIVE STRATEGICE.......35
2.1. Misiunea, politica companiei şi cultura corporativă în procesul de creare a imaginii.........35
2.2. Gestiunea procesului de reclamă corporativă şi a relaţiilor publice în crearea imaginii firmei........54
2.3. Rolul stilului corporativ de management şi alţi factorii asociativi în consolidarea imaginii firmei .......73
Capitolul III. EVALUAREA ŞI GESTIONAREA IMAGINII FIRMEI PE PIAŢA MATERIALELOR DE CONSTRUCŢII ŞI A LUCRĂRILOR DE ANTREPRIZĂ.......85
3.1. Evaluarea imaginii corporative a firmei prin prisma angajaţilor şi a clienţilor corporativi.......85
3.2. Posibilităţi şi direcţii de schimbare şi gestionare a imaginii corporative a firmei ........104
CONCLUZII ŞI RECOMANDĂRI ................................................115
BIBLIOGRAFIE .......................................................................124
ANEXE ...................................................................................130
