Teza de an - Evaluarea Responsabilitatii Sociale la Victoriabank S.A. - ID:01640 - Volum 36 pagini

Introducere........3

Capitolul I:
1.1. Caracteristica generală a pieții serviciilor bancare din Republica Moldova..........4
1.2. VictoriaBank”Prima bancă din Moldova”..........................5

Capitolul II: Cercetarea.......6
2.1. Identificarea problemei
2.2. Stabilirea scopului
2.3. Obiective și ipoteze
2.4. Stabilirea etodei de eșantionare și a mărimii eșantionului
2.5. Stabilirea metodei de cercetare
2.6. Elaborarea chestionarului

Capitolul III: Resposabilitatea Socială .......13
3.1. Caracteristica generală a Responsabilității Sociale
3.2. Activitatea de Resposabilitate Socială realizată de VictoriaBank
3.3. Cercetarea propriu-zisă
I. Analiza și interpretarea datelor
II. Concluzii și recomandări

Bibliografie.............................22
ANEXE....................................23