Teza de master - Motivarea - Arma Strategica in Managementul Firmei - ID:01699 - Volum 126 pagini
Categoria : Management
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
Introducere ........3
Capitolul 1. Conexiunea management – motivaţie ..........5
1.1. Conceptul şi funcţiile managementului resurselor umane ...............5
1.2. Activităţi de conducere a resurselor umane ..................................12
1.3. Definirea şi rolul motivării ...........................................................15
1.4. Caracteristicile şi componentele motivării; surse motivaţionale .......20
Capitolul 2. Principale teorii şi mecanisme motivaţionale .................26
2.1. Consideraţii generale .................................................................26
2.2. Teorii motivaţionale ...................................................................28
2.2.1. Teorii de conţinut ....................................................................29
2.2.2. Teorii de proces ......................................................................33
2.3. Mecanisme motivaţionale ..........................................................37
2.3.1. Variabile implicate ...................................................37
2.3.2. Tipologia nevoilor ...................................................38
2.3.3. Motivaţiile salariaţilor .............................................40
Capitolul 3. Tipuri de motivare şi recompensare a personalului .........44
3.1. Tipuri de motivare ......................................................................44
3.1.1. Motivarea pozitivă şi negativă ............................................................... 44
3.1.2. Motivarea economică şi moral-spirituală .............................................. 46
3.1.3. Motivarea intrinsecă şi extrinsecă ......................................................... 47
3.1.4. Motivarea cognitivă şi afectivă ............................................................. 49
3.2. Recompensarea personalului ................................................................. 50
3.2.1. Salarizarea personalului ......................................................................... 52
3.2.2. Beneficiile angajaţilor ........................................................................... 55
3.2.3. Activităţi şi servicii cu caracter social ................................................... 61
3.3. Promovarea personalului ........................................................................ 62
3.4. Alte modalităţi de motivare a angajaţilor ................................................ 66
3.4.1. Proiectarea postului ca motivator .......................................................... 66
3.4.2. Stabilirea obiectivelor ca motivator ...................................................... 68
3.4.3. Instruirea angajaţilor .............................................................................. 68
3.4.4. Recunoaşterea performanţelor ............................................................... 69
3.4.5. Responsabilitate şi control ..................................................................... 69
Capitolul 4. Prezentarea EXIMBANK ............................................................. 70
4.1. Istoricul EXIMBANK .......................................................................................... 70
4.2. Obiectivele EXIMBANK ..................................................................................... 71
4.3. Strategia EXIMBANK ......................................................................................... 75
4.4. Structura organizatorică ....................................................................................... 77
Capitolul 5. Strategii de motivare utilizate în cadrul EXIMBANK ................. 88
5.1. Contractul de muncă ............................................................................................. 88
5.2. Salarizarea şi alte drepturi băneşti ........................................................................ 92
5.2.1. Sporuri cu caracter permanent.. ............................................................. 93
5.2.2. Alte drepturi băneşti .............................................................................. 96
5.2.3. Salarizarea personalului care lucrează la sediile EXIMBANK din străinătate .........100
5.3. Beneficiile salariaţilor ........................................................................................ 101
5.3.1. Timpul de muncă ................................................................................. 101
5.3.2. Concediul de odihnă ............................................................................ 102
5.3.3. Concediul fără plată ............................................................................. 103
5.3.4. Concediul medical ............................................................................... 104
5.3.5. Concediul pentru evenimente familiale deosebite .............................. 104
5.3.6. Alte beneficii ....................................................................................105
5.4. Condiţii de muncă şi protecţia muncii ....................................................106
5.5. Programe de formare profesională şi evaluare a activităţii salariaţilor ...... 108
5.6. Promovarea personalului .....................................................................113
Concluzii ..................................................................................................115
Anexe ......................................................................................................118
Bibliografie ...............................................................................................122
Capitolul 1. Conexiunea management – motivaţie ..........5
1.1. Conceptul şi funcţiile managementului resurselor umane ...............5
1.2. Activităţi de conducere a resurselor umane ..................................12
1.3. Definirea şi rolul motivării ...........................................................15
1.4. Caracteristicile şi componentele motivării; surse motivaţionale .......20
Capitolul 2. Principale teorii şi mecanisme motivaţionale .................26
2.1. Consideraţii generale .................................................................26
2.2. Teorii motivaţionale ...................................................................28
2.2.1. Teorii de conţinut ....................................................................29
2.2.2. Teorii de proces ......................................................................33
2.3. Mecanisme motivaţionale ..........................................................37
2.3.1. Variabile implicate ...................................................37
2.3.2. Tipologia nevoilor ...................................................38
2.3.3. Motivaţiile salariaţilor .............................................40
Capitolul 3. Tipuri de motivare şi recompensare a personalului .........44
3.1. Tipuri de motivare ......................................................................44
3.1.1. Motivarea pozitivă şi negativă ............................................................... 44
3.1.2. Motivarea economică şi moral-spirituală .............................................. 46
3.1.3. Motivarea intrinsecă şi extrinsecă ......................................................... 47
3.1.4. Motivarea cognitivă şi afectivă ............................................................. 49
3.2. Recompensarea personalului ................................................................. 50
3.2.1. Salarizarea personalului ......................................................................... 52
3.2.2. Beneficiile angajaţilor ........................................................................... 55
3.2.3. Activităţi şi servicii cu caracter social ................................................... 61
3.3. Promovarea personalului ........................................................................ 62
3.4. Alte modalităţi de motivare a angajaţilor ................................................ 66
3.4.1. Proiectarea postului ca motivator .......................................................... 66
3.4.2. Stabilirea obiectivelor ca motivator ...................................................... 68
3.4.3. Instruirea angajaţilor .............................................................................. 68
3.4.4. Recunoaşterea performanţelor ............................................................... 69
3.4.5. Responsabilitate şi control ..................................................................... 69
Capitolul 4. Prezentarea EXIMBANK ............................................................. 70
4.1. Istoricul EXIMBANK .......................................................................................... 70
4.2. Obiectivele EXIMBANK ..................................................................................... 71
4.3. Strategia EXIMBANK ......................................................................................... 75
4.4. Structura organizatorică ....................................................................................... 77
Capitolul 5. Strategii de motivare utilizate în cadrul EXIMBANK ................. 88
5.1. Contractul de muncă ............................................................................................. 88
5.2. Salarizarea şi alte drepturi băneşti ........................................................................ 92
5.2.1. Sporuri cu caracter permanent.. ............................................................. 93
5.2.2. Alte drepturi băneşti .............................................................................. 96
5.2.3. Salarizarea personalului care lucrează la sediile EXIMBANK din străinătate .........100
5.3. Beneficiile salariaţilor ........................................................................................ 101
5.3.1. Timpul de muncă ................................................................................. 101
5.3.2. Concediul de odihnă ............................................................................ 102
5.3.3. Concediul fără plată ............................................................................. 103
5.3.4. Concediul medical ............................................................................... 104
5.3.5. Concediul pentru evenimente familiale deosebite .............................. 104
5.3.6. Alte beneficii ....................................................................................105
5.4. Condiţii de muncă şi protecţia muncii ....................................................106
5.5. Programe de formare profesională şi evaluare a activităţii salariaţilor ...... 108
5.6. Promovarea personalului .....................................................................113
Concluzii ..................................................................................................115
Anexe ......................................................................................................118
Bibliografie ...............................................................................................122
