Lucrare de licență - Comunicarea organizaţională. Studiu asupra comunicării organizaţionale în societatea Policolor - ID:04373 - Volum 64 pagini
Categoria : Management
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
Introducere: Motivaţia subiectului. Structura lucrării ...........p.4
Capitolul I. Definirea termenilor ..............................................p.5
1.1. Comunicarea .......................................................................p.5
1.2. Organizaţia ..........................................................................p.6
Capitolul II. Comunicarea organizaţională ................ ............p.8
2.1. Definirea termenului de comunicare organizaţională. Noţiuni generale ...... p.8
2.2. Caracteristicile comunicării organizaţionale ........................................... .... p.9
2.2.1. Procesul de comunicare ....................................................................... ..... p.10
2.2.2. Bariere în comunicare. Îmbunătăţirea comunicării organizaţionale ...... ... p.14
Capitolul III. Comunicarea într-o organizaţie de tip societate comercială .......... p.22
3.1. Variabile legate de structura organizaţiei ..................................................... p.22
3.1.1. Structura organizaţiei. Tipul organizaţiei .................................................. p.22
3.1.2. Elemente existente în cadrul organizaţiei care înlesnesc comunicare şi accesul la informaţii .......p.23
3.2. Variabile legate de procesele de comunicare ................................................ p.24
3.2.1 Atitudini faţă de comunicare în cadrul organizaţiei .................................... p.25
3.2.2. Formele comunicării în cadrul unei organizaţii ......................................... p.26
3.2.3. Climatul organizaţional – formal şi informal ...................................... ...... p.27
3.2.4. Stiluri de conducere şi efectele asupra organizaţiei ................................... p.39
Capitolul IV. Comunicarea organizaţională în cadrul societăţii Policolor .......... p.31
4.1.Variabile legate de structura organizaţiei ...................................................... p.32
4.1.1. Structura organizaţiei. Tipul organizaţiei .................................................. p.32
4.1.2. Elemente existente în cadrul organizaţiei care înlesnesc comunicare şi accesul la informaţii. ....p.34
4.2. Variabile legate de procesele de comunicare ............................................... p.36
4.2.1. Formele comunicării în cadrul organizaţiei Policolor ............................... p.36
4.2.2. Climatul organizaţional – formal şi informal ............................................ p.38
4.2.3. Stilul de conducere si efectele asupra organizaţiei .................................... p.39
4.3. Propuneri pentru eficientizarea comunicării la nivelul Policolor ................. p.39
Capitolul V. Cifra de afaceri ..............................................................................p.41
5.1 Principalele date din contul de profit şi pierdere............................................ p.41
5.2 Prezentarea sintetică a acţionarilor semnificativi şi ponderea acestora în structura acţionarilor .... p.44
5.3. Analiza situaţiei companiei........................................................................... p.46
5.4. Matricea SWOT pentru analiza situaţiei strategice a firmei POLICOLOR SA:........... p.49
5.5. Cultură organizaţională şi etică în afaceri......................................................p.50
5.6. Organigrama SC POLICOLOR SA...............................................................p.52
5.7. Managementul resurselor umane....................................................................p.55
5.8. Identificarea şi prezentarea a trei acţiuni realizate de managerii organizaţiei........p.58
5.9. Structură acţionariat la 31.05.2010.............................................................. .P.59
Concluzii................................................................................................................p.60
Bibilografie .......................................................................................................... p.62
Capitolul I. Definirea termenilor ..............................................p.5
1.1. Comunicarea .......................................................................p.5
1.2. Organizaţia ..........................................................................p.6
Capitolul II. Comunicarea organizaţională ................ ............p.8
2.1. Definirea termenului de comunicare organizaţională. Noţiuni generale ...... p.8
2.2. Caracteristicile comunicării organizaţionale ........................................... .... p.9
2.2.1. Procesul de comunicare ....................................................................... ..... p.10
2.2.2. Bariere în comunicare. Îmbunătăţirea comunicării organizaţionale ...... ... p.14
Capitolul III. Comunicarea într-o organizaţie de tip societate comercială .......... p.22
3.1. Variabile legate de structura organizaţiei ..................................................... p.22
3.1.1. Structura organizaţiei. Tipul organizaţiei .................................................. p.22
3.1.2. Elemente existente în cadrul organizaţiei care înlesnesc comunicare şi accesul la informaţii .......p.23
3.2. Variabile legate de procesele de comunicare ................................................ p.24
3.2.1 Atitudini faţă de comunicare în cadrul organizaţiei .................................... p.25
3.2.2. Formele comunicării în cadrul unei organizaţii ......................................... p.26
3.2.3. Climatul organizaţional – formal şi informal ...................................... ...... p.27
3.2.4. Stiluri de conducere şi efectele asupra organizaţiei ................................... p.39
Capitolul IV. Comunicarea organizaţională în cadrul societăţii Policolor .......... p.31
4.1.Variabile legate de structura organizaţiei ...................................................... p.32
4.1.1. Structura organizaţiei. Tipul organizaţiei .................................................. p.32
4.1.2. Elemente existente în cadrul organizaţiei care înlesnesc comunicare şi accesul la informaţii. ....p.34
4.2. Variabile legate de procesele de comunicare ............................................... p.36
4.2.1. Formele comunicării în cadrul organizaţiei Policolor ............................... p.36
4.2.2. Climatul organizaţional – formal şi informal ............................................ p.38
4.2.3. Stilul de conducere si efectele asupra organizaţiei .................................... p.39
4.3. Propuneri pentru eficientizarea comunicării la nivelul Policolor ................. p.39
Capitolul V. Cifra de afaceri ..............................................................................p.41
5.1 Principalele date din contul de profit şi pierdere............................................ p.41
5.2 Prezentarea sintetică a acţionarilor semnificativi şi ponderea acestora în structura acţionarilor .... p.44
5.3. Analiza situaţiei companiei........................................................................... p.46
5.4. Matricea SWOT pentru analiza situaţiei strategice a firmei POLICOLOR SA:........... p.49
5.5. Cultură organizaţională şi etică în afaceri......................................................p.50
5.6. Organigrama SC POLICOLOR SA...............................................................p.52
5.7. Managementul resurselor umane....................................................................p.55
5.8. Identificarea şi prezentarea a trei acţiuni realizate de managerii organizaţiei........p.58
5.9. Structură acţionariat la 31.05.2010.............................................................. .P.59
Concluzii................................................................................................................p.60
Bibilografie .......................................................................................................... p.62
