Teza de master - Automatizarea proceselor de afacere (pe baza Centrului de instruire și consultanță în afaceri al ASEM) - ID:06475 - Volum 77 pagini
Categoria : Management
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
LISTA ABREVIERILOR
INTRODUCERE
CAPITOLUL I. DELIMITĂRI CONCEPTUALE CU PRIVIRE LA AUTOMATIZAREA PROCESELOR DE AFACERI
1.1. Noțiuni generale privind managementul proceselor de afaceri
1.2. Rolul și motivele automatizării proceselor în afaceri
1.3. Etapele automatizării proceselor de afacere
CAPITOLUL II. ANALIZA ACTIVITĂȚII CENTRULUI DE INSTRUIRE ȘI CONSULTANȚĂ ÎN AFACERI AL ASEM (MACIP)
2.1. Caracteristica activității întreprinderii “MACIP”
2.2. Analiza indicatorilor economico-financiari în cadrul “MACIP”
2.3. Descrierea sistemului de CRM la întreprinderea “MACIP”
CAPITOLUL III. DIRECȚII DE DEZVOLTARE A CENTRULUI MACIP PRIN PRISMA AUTOMATIZĂRII PROCESELOR DE AFACERI ÎN DOMENIUL CONSULTANȚEI
3.1. Impedimentele activității de consultanță în afaceri și direcțiile de dezvoltare ale acesteia
3.2. Acțiuni pentru implementarea strategiei de dezvoltare a procesului de afaceri în sfera prestării serviciilor de consultanță
3.2. Implementarea Jazzhr pentru automatizarea procesului de recrutare în cadrul Centrului MACIP
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ANEXE
INTRODUCERE
CAPITOLUL I. DELIMITĂRI CONCEPTUALE CU PRIVIRE LA AUTOMATIZAREA PROCESELOR DE AFACERI
1.1. Noțiuni generale privind managementul proceselor de afaceri
1.2. Rolul și motivele automatizării proceselor în afaceri
1.3. Etapele automatizării proceselor de afacere
CAPITOLUL II. ANALIZA ACTIVITĂȚII CENTRULUI DE INSTRUIRE ȘI CONSULTANȚĂ ÎN AFACERI AL ASEM (MACIP)
2.1. Caracteristica activității întreprinderii “MACIP”
2.2. Analiza indicatorilor economico-financiari în cadrul “MACIP”
2.3. Descrierea sistemului de CRM la întreprinderea “MACIP”
CAPITOLUL III. DIRECȚII DE DEZVOLTARE A CENTRULUI MACIP PRIN PRISMA AUTOMATIZĂRII PROCESELOR DE AFACERI ÎN DOMENIUL CONSULTANȚEI
3.1. Impedimentele activității de consultanță în afaceri și direcțiile de dezvoltare ale acesteia
3.2. Acțiuni pentru implementarea strategiei de dezvoltare a procesului de afaceri în sfera prestării serviciilor de consultanță
3.2. Implementarea Jazzhr pentru automatizarea procesului de recrutare în cadrul Centrului MACIP
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ANEXE
