Teza de an - Planificarea Strategica de Marketing la Metro - ID:02818 - Volum 33 pagini

1. Conceptul, necesitatea si nivelurile planificarii strategice de marketing 2
1.1 Principalele avantaje ale planificarii de marketing 2
1.2 Planificarea strategica de marketing se desfasoara, în general, pe mai multe niveluri, si anume: 3
1.3 Scurt istoric al conernului METRO 3
1.3.1 Poziţionare 5
1.3.2 Conceptul Cash & Carry 5
1.3.3 METRO- prezentare exterior 5
1.3.4 Interdicţii 6
1.3.5 Legitimaţia Metro 7
1.3.6 Produse oferite 7
1.3.7 Împãrţirea magazinului 8
1.3.8 Mãrci întâlnite exclusiv la METRO 11
1.3.9 Personalul METRO 12
1.3.10 Paza şi securitatea la METRO 13
1.3.11 Plata la METRO 13

2. Etapele planificarii strategice de marketing 14
2.1 Obiectivele concernului METRO Group 16
2.2 Auditul extern al firmei METRO Cash&Carry Militari 17
2.2.1 Mediul extern 18
2.2.2 Analiza concurenţei 18
2.3 Auditul intern al firmei METRO Cash&Carry Militari 19
2.3.1 Analiza internă a firmei 19
2.3.2 Furnizorii de mărfuri 20
2.3.3 Prestatorii de servicii 21
2.4 Analiza SWOT 22
2.4.1 Analiza S.W.O.T a magazinului METRO MILITARI 22

3. Planul de marketing 26
3.1 Formarea strategiei de marketing 28
3.2 Controlul şi evaluarea strategică 30

4. Concluzii 32
5. Bibliografie 33