Teza de licenta - Politici şi strategii de marketing folosite pe piața de retail din România - ID:02820 - Volum 68 pagini
Categoria : Marketing si Logistica
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
Introducere 6 7
Capitolul 1. Abordări conceptuale și metodologice privind marketingul global 10 11
1.1.Stadiul actual al cunoașterii în domeniu 10 11
1.1.1.Delimitări conceptuale 10 11
1.1.2.Principalele decizii în marketingul global 12 12
1.1.3. Strategii competitive de marketing internaţional 20 13
1.2.Cercetări în domeniul marketingului global 25 14
Capitolul 2. Marketingul distribuției: componentă cheie a strategiei de marketing global 33 15
2.1. Evoluţia şi tendinţele modelelor de distribuţie în lume 33 15
2.1.1. Era comerţului social 34
2.1.2. Era producţiei 36
2.1.3. Era consumului 41
2.1.4. Era consumului generalizat 44
2.2. Caracteristicile proceselor, strategiilor și politicilor de distribuție 47 16
2.2.1. Componentele și organizarea procesului de distribuție 47 16
2.2.2. Alegerea strategiei de distribuție 50 16
2.2.3. Locul și rolul distribuției în cadrul mixului de marketing 54 18
2.3. Modele noi de distribuţie utilizate în România 55 18
2.3.1. Potențialul pieței românești de retail 56 18
2.3.2. Principalii jucători și formate de magazine pe piața românească de retail 59 19
2.3.3. Comerțul electronic în România 71 20
Capitolul 3. Franciza: componentă a pieței de retail 77 21
3.1. Particularitățile rețelelor de franciză 77 21
3.1.1. Istoricul apariției și dezvoltării francizei 77 21
3.1.2. Definirea francizei și a elementelor sale specifice 80 21
3.1.3. Tipologia francizelor 82 22
3.1.4. Contractul de franciză 84 22
3.1.5. Avantajele și dezavantajele francizei 94 24
3.1.6. Cumpărarea unei francize, francizarea afacerii și internaționalizarea francizei 98 24
3.2. Franciza pe piața din România 104 25
3.3. Analiza macromediului în România. Modelul S.T.E.E.P. 109 26
3.4. Studiul de caz aspra francizei SPAR 121 27
Capitolul 4. Cercetări de marketing aplicate în domeniul marketingului distribuției 147 29
4.1. Metode de cercetare în marketingul distribuției 146
4.1.1. Cercetări calitative de marketing 146
4.1.2. Cercetările cantitative de marketing 150
4.2. Cercetare calitativă cu tema „percepții, atitudini, opinii și comportamente privind conceptul de franciză și mediul de afaceri local” 152 29
4.2.1. Desfășurarea experimentală a cercetării calitative 152 29
4.2.2. Sinteza rezultatelor cercetării calitative 153
4.2.3. Limitele cercetării calitative 161 30
4.2.4. Concluziile cercetării calitative 163 31
4.3. Cercetare cantitativă cu tema „motivatii, atitudini, opinii și comportamente de consum pe piața locală a sistemelor de franciză” 165 33
4.3.1. Considerații metodologice privind cercetarea cantitativă 165 33
4.3.2. Analiza și interpretarea datelor cantitative 169 34
4.3.3.Limitele cercetării cantitative 201 35
4.3.4.Concluzii ale cercetării cantitative 202 35
4.4.Considerente finale asupra cercetărilor 204 37
Capitolul 5. Strategii de marketing pentru îmbunătăţirea sistemelor de franciza pe piaţa de retail din România 206 38
5.1. Definiții și modele teoretice 206 38
5.1.1. Relația dintre marketing global și marketing glocal 207
5.1.2. Abordări ale conceptelor de: strategie, planificare strategică, strategie de marketing, program de marketing, plan de marketing, mix de marketing
207
5.2.Propuneri pentru îmbunătăţirea sistemelor de franciză pe piaţa de retail din Româna 212 40
5.2.1.Analiza contextului și a pieței 212 40
5.2.2. Stabilirea obiectivelor 215 41
5.2.3. Valorificarea modelor teoretice 216 41
5.2.4. Valorificarea modelelor practice 218 42
Capitolul 6. Elaborarea unui program de marketing pentru îmbunătăţirea sistemelor de franciză pe piaţa de retail din România 221 43
6.1. Segmentarea pieței 223 43
6.2. Politici și strategii de produs 225 43
6.3. Politici și strategii de preț 229 44
6.4. Politici și strategii de promovare 232 45
6.5. Politici și strategii de distribuție 235 46
6.6. Politici și strategii de amplasament și ambient ale magazinelor 238 47
Concluzii finale și contribuții personale 242 48
Bibliografie 252
Bibliografie selectivă 57
ANEXE
Capitolul 1. Abordări conceptuale și metodologice privind marketingul global 10 11
1.1.Stadiul actual al cunoașterii în domeniu 10 11
1.1.1.Delimitări conceptuale 10 11
1.1.2.Principalele decizii în marketingul global 12 12
1.1.3. Strategii competitive de marketing internaţional 20 13
1.2.Cercetări în domeniul marketingului global 25 14
Capitolul 2. Marketingul distribuției: componentă cheie a strategiei de marketing global 33 15
2.1. Evoluţia şi tendinţele modelelor de distribuţie în lume 33 15
2.1.1. Era comerţului social 34
2.1.2. Era producţiei 36
2.1.3. Era consumului 41
2.1.4. Era consumului generalizat 44
2.2. Caracteristicile proceselor, strategiilor și politicilor de distribuție 47 16
2.2.1. Componentele și organizarea procesului de distribuție 47 16
2.2.2. Alegerea strategiei de distribuție 50 16
2.2.3. Locul și rolul distribuției în cadrul mixului de marketing 54 18
2.3. Modele noi de distribuţie utilizate în România 55 18
2.3.1. Potențialul pieței românești de retail 56 18
2.3.2. Principalii jucători și formate de magazine pe piața românească de retail 59 19
2.3.3. Comerțul electronic în România 71 20
Capitolul 3. Franciza: componentă a pieței de retail 77 21
3.1. Particularitățile rețelelor de franciză 77 21
3.1.1. Istoricul apariției și dezvoltării francizei 77 21
3.1.2. Definirea francizei și a elementelor sale specifice 80 21
3.1.3. Tipologia francizelor 82 22
3.1.4. Contractul de franciză 84 22
3.1.5. Avantajele și dezavantajele francizei 94 24
3.1.6. Cumpărarea unei francize, francizarea afacerii și internaționalizarea francizei 98 24
3.2. Franciza pe piața din România 104 25
3.3. Analiza macromediului în România. Modelul S.T.E.E.P. 109 26
3.4. Studiul de caz aspra francizei SPAR 121 27
Capitolul 4. Cercetări de marketing aplicate în domeniul marketingului distribuției 147 29
4.1. Metode de cercetare în marketingul distribuției 146
4.1.1. Cercetări calitative de marketing 146
4.1.2. Cercetările cantitative de marketing 150
4.2. Cercetare calitativă cu tema „percepții, atitudini, opinii și comportamente privind conceptul de franciză și mediul de afaceri local” 152 29
4.2.1. Desfășurarea experimentală a cercetării calitative 152 29
4.2.2. Sinteza rezultatelor cercetării calitative 153
4.2.3. Limitele cercetării calitative 161 30
4.2.4. Concluziile cercetării calitative 163 31
4.3. Cercetare cantitativă cu tema „motivatii, atitudini, opinii și comportamente de consum pe piața locală a sistemelor de franciză” 165 33
4.3.1. Considerații metodologice privind cercetarea cantitativă 165 33
4.3.2. Analiza și interpretarea datelor cantitative 169 34
4.3.3.Limitele cercetării cantitative 201 35
4.3.4.Concluzii ale cercetării cantitative 202 35
4.4.Considerente finale asupra cercetărilor 204 37
Capitolul 5. Strategii de marketing pentru îmbunătăţirea sistemelor de franciza pe piaţa de retail din România 206 38
5.1. Definiții și modele teoretice 206 38
5.1.1. Relația dintre marketing global și marketing glocal 207
5.1.2. Abordări ale conceptelor de: strategie, planificare strategică, strategie de marketing, program de marketing, plan de marketing, mix de marketing
207
5.2.Propuneri pentru îmbunătăţirea sistemelor de franciză pe piaţa de retail din Româna 212 40
5.2.1.Analiza contextului și a pieței 212 40
5.2.2. Stabilirea obiectivelor 215 41
5.2.3. Valorificarea modelor teoretice 216 41
5.2.4. Valorificarea modelelor practice 218 42
Capitolul 6. Elaborarea unui program de marketing pentru îmbunătăţirea sistemelor de franciză pe piaţa de retail din România 221 43
6.1. Segmentarea pieței 223 43
6.2. Politici și strategii de produs 225 43
6.3. Politici și strategii de preț 229 44
6.4. Politici și strategii de promovare 232 45
6.5. Politici și strategii de distribuție 235 46
6.6. Politici și strategii de amplasament și ambient ale magazinelor 238 47
Concluzii finale și contribuții personale 242 48
Bibliografie 252
Bibliografie selectivă 57
ANEXE
