Teza de licenta - Marketing bancar la BC „Procreditbank” SA - ID:02858 - Volum 82 pagini
Categoria : Marketing si Logistica
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
INTRODUCERE…………3
Caracteristica generală a BC „Procreditbank”SA……………5
Capitolul I Aspecte teoretice ale marketingului bancar şi particularităţile lui……………...9
1.1. Conceptul de marketing bancar şi particularităţile lui ………………………………………..9
1.2. Evoluţia marketingului bancar pe plan internaţional......................................14
1.3. Particularităţile organizarii şi dezvoltarii marketingului în cadrul băncii comerciale.............20
Capitolul II Abordarea marketingului bancar prin prisma strategiilor şi politicilor de marketing..........28
2.1 Esenţa şi particularităţile strategiilor de marketing bancar......................................................28
2.2 Strategiile de produs şi tendinţele dezvoltării produselor bancare..........................................29
2.3 Segmentarea pieţii produselor bancare şi importanţa politicii de preţ...................................38
2. 4 Politica de comunicaţii în bancă şi rolul ei în atragerea clienţilor..........................................50
Capitolul III Tendinţele şi perspectivele dezvoltării marketingului bancar în cadrul sistemului bancar autohton........56
3.1 Analiza strategiilor de stabilire a relaţiilor cu clienţii bancilor comerciale autohtone............56
3.2 Strategiile de marketing dezvoltate de către .....................................65
3.3 Perspectivele dezvoltării marketingului bancar în cadrul sistemului bancar autohton............75
CONCLUZII...........................................................................................80
BIBLIOGRAFIE.......................................................................................82
ANEXE
Caracteristica generală a BC „Procreditbank”SA……………5
Capitolul I Aspecte teoretice ale marketingului bancar şi particularităţile lui……………...9
1.1. Conceptul de marketing bancar şi particularităţile lui ………………………………………..9
1.2. Evoluţia marketingului bancar pe plan internaţional......................................14
1.3. Particularităţile organizarii şi dezvoltarii marketingului în cadrul băncii comerciale.............20
Capitolul II Abordarea marketingului bancar prin prisma strategiilor şi politicilor de marketing..........28
2.1 Esenţa şi particularităţile strategiilor de marketing bancar......................................................28
2.2 Strategiile de produs şi tendinţele dezvoltării produselor bancare..........................................29
2.3 Segmentarea pieţii produselor bancare şi importanţa politicii de preţ...................................38
2. 4 Politica de comunicaţii în bancă şi rolul ei în atragerea clienţilor..........................................50
Capitolul III Tendinţele şi perspectivele dezvoltării marketingului bancar în cadrul sistemului bancar autohton........56
3.1 Analiza strategiilor de stabilire a relaţiilor cu clienţii bancilor comerciale autohtone............56
3.2 Strategiile de marketing dezvoltate de către .....................................65
3.3 Perspectivele dezvoltării marketingului bancar în cadrul sistemului bancar autohton............75
CONCLUZII...........................................................................................80
BIBLIOGRAFIE.......................................................................................82
ANEXE
