Teza de an - Caracteristicile Marketingului serviciilor în domeniul produselor cosmetice - ID:05313 - Volum 45 pagini

1. Apariţia şi dezvoltarea serviciului de vinzari directe.....3
1.2. Evoluţia Marketingului în cadrul acestor servici....5
 
3. Descrierea serviciilor de vinzari directe a produselor cosmetice.....8
3.1. În funcţie de caracteristici........8
3.2. Elementele strict tangibile........10 
 
4. Mediu de marketing a întreprinderilor prestatoare de servicii de produse cosmetice.....11
 
5. Piaţa întreprinderilor prestatoare de serviciu de produse cosmetice......22
 
6. Comportamentul consumatorului de servicii .......23
6.1. Ce face atractiva oferta serviciului.........23
6.2. Etapele procesului de cumpărare a serviciului de produse cosmetice.27
 
7. Particularităţile Mix-ului de marketing .......28
7.1 Conceptul de Serviciu - Produs Cosmetice...........……………28
7.2 Stabilirea preţurilor la servicii de telefonie mobilă ..........33
7.3 Gestiunea accesibilităţii serviciului pentru consumator ....35
7.4 Politici de promovare a serviciului de vinzare directa. .....36
 
8. Politica de personal ca element al mixului de marketing al întreprinderii prestatoare de servicii ……38
 
Concluzii ……42
Surse de informare ........43