Teza de licenta - Criteriile de alegere a consumatorului pe piata Serviciilor Internet - ID:00631 - Volum 55 pagini
Categoria : Marketing si Logistica
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
Întroducere:
Se spune cã serviciile INTERNET vor transforma omenirea într-un "sat global". In momentul de faţã imaginea pe care o oferã INTERNET unui nou-venit este mai degrabã a unui mare oraş în care s-a construit munţi eclectici în care te poţi rãtãci cu uşurinţã dacã nu ai o hartã - problema principalã este de unde se poate procura o asemenea hartã. Au apãrut o serie de cãrţi bune menite sã ghideze utilizatorii (remarcãm traducerea în limba românã pentru cartea lui Ed Kroll - "The Whole INTERNET"), dar la dinamica actualã a informaţiilor disponibile în reţea, este greu pentru autorul unui asemenea îndrumar sã-l menţinã "la zi".
Plan:
I.Cercetarea compartamentul consumatorului şi rolul ei in luarea deciziei de marketing.
1.1 Compartamentul consumatorului:noţiune, concepte, tipologia.
1.2 Factorii care influenţiază asupra compartamentului consumatorului.
II. Particularităţile pieţei Serviciului Internet în Republica Moldova
1.1 Conţinutul şi particularităţile Serviciilor Internet
1.2 Structura pieţei Serviciilor Internet
III. Studierea comportamentului consumatorului Serviciilor Internet
2.1 Design-ul chestionarului
2.2 Studierea criteriilor de alegere a Serviciilor Internet
Incheiere:
La mijlocul anilor 60 studierea comportamentului consumatorului devine un domeniu distinct al marketingului, întru cît оn acest moment adoptarea opţiunii de marketing impune оnţelegerea mecanismului complex de transformare a nevoii în cerere de mărfuri şi servicii.
Creşterea complexităţii vieţii economice, a condus la necesitatea cunoaşterii mecanismului comportamentului economic uman, care devine tot mai amplu şi mai complicat, ceea ce impune studierea separată a celor două componente intrinseci: comportamentul omului оn calitate de producător de bunuri şi servicii şi comportamentul lui de consumator.
Bibliografie:
[1] S. Prutianu, Inteligenta Marketing Plus, Editura Polirom, Bucuresti, 1999, p.321.
[2] J.Blythe, Comportamentul consumatorului, Editura Teora, Bucuresti, pp.11-17.
[3] Catoiu I., Teodorescu N. - ,,Comportamentul consumatorului. Teorie si practica’’, Editura Economica, Bucuresti, 1997;
[4] Puiu C. – ,, Consideratii privind piata automobilului în România’’, Craiova, 2001;
[5] Morden A. R. – ,,Elements of Marketing’’, 3rd Edition, DP Publications, London, 1993;
[6] Blythe J. – ,,Comportamentul consumatorului’’, Editura Teora, Bucuresti, 1998;
[7] Catoiu I., Teodorescu N. - ,,Comportamentul consumatorului. Teorie si practica’’, Editura Economica, Bucuresti, 1997.
[8] Puiu C. – Teza de doctorat, Craiova, 2001.
[9] Schiffmann L. G. si Kanuk L. L. – ,,Consumer Behaviour’’, Prentice Hall, Englewood Cliffs, New Jersez, 1978;
[10] Blythe J. – ,,Comportamentul consumatorului’’, Editura Teora, Bucuresti.
[11] Catoiu I., Teodorescu N. - ,,Comportamentul consumatorului. Teorie si practica’’, Editura Economica, Bucuresti, 1997.
[12] J.Blythe, Op.cit., pp.45-48.
[13] Kotler Ph. – ,,Managementul marketingului’’, Editura Teora, Bucuresti, 1997;
[14] Internet
Se spune cã serviciile INTERNET vor transforma omenirea într-un "sat global". In momentul de faţã imaginea pe care o oferã INTERNET unui nou-venit este mai degrabã a unui mare oraş în care s-a construit munţi eclectici în care te poţi rãtãci cu uşurinţã dacã nu ai o hartã - problema principalã este de unde se poate procura o asemenea hartã. Au apãrut o serie de cãrţi bune menite sã ghideze utilizatorii (remarcãm traducerea în limba românã pentru cartea lui Ed Kroll - "The Whole INTERNET"), dar la dinamica actualã a informaţiilor disponibile în reţea, este greu pentru autorul unui asemenea îndrumar sã-l menţinã "la zi".
Plan:
I.Cercetarea compartamentul consumatorului şi rolul ei in luarea deciziei de marketing.
1.1 Compartamentul consumatorului:noţiune, concepte, tipologia.
1.2 Factorii care influenţiază asupra compartamentului consumatorului.
II. Particularităţile pieţei Serviciului Internet în Republica Moldova
1.1 Conţinutul şi particularităţile Serviciilor Internet
1.2 Structura pieţei Serviciilor Internet
III. Studierea comportamentului consumatorului Serviciilor Internet
2.1 Design-ul chestionarului
2.2 Studierea criteriilor de alegere a Serviciilor Internet
Incheiere:
La mijlocul anilor 60 studierea comportamentului consumatorului devine un domeniu distinct al marketingului, întru cît оn acest moment adoptarea opţiunii de marketing impune оnţelegerea mecanismului complex de transformare a nevoii în cerere de mărfuri şi servicii.
Creşterea complexităţii vieţii economice, a condus la necesitatea cunoaşterii mecanismului comportamentului economic uman, care devine tot mai amplu şi mai complicat, ceea ce impune studierea separată a celor două componente intrinseci: comportamentul omului оn calitate de producător de bunuri şi servicii şi comportamentul lui de consumator.
Bibliografie:
[1] S. Prutianu, Inteligenta Marketing Plus, Editura Polirom, Bucuresti, 1999, p.321.
[2] J.Blythe, Comportamentul consumatorului, Editura Teora, Bucuresti, pp.11-17.
[3] Catoiu I., Teodorescu N. - ,,Comportamentul consumatorului. Teorie si practica’’, Editura Economica, Bucuresti, 1997;
[4] Puiu C. – ,, Consideratii privind piata automobilului în România’’, Craiova, 2001;
[5] Morden A. R. – ,,Elements of Marketing’’, 3rd Edition, DP Publications, London, 1993;
[6] Blythe J. – ,,Comportamentul consumatorului’’, Editura Teora, Bucuresti, 1998;
[7] Catoiu I., Teodorescu N. - ,,Comportamentul consumatorului. Teorie si practica’’, Editura Economica, Bucuresti, 1997.
[8] Puiu C. – Teza de doctorat, Craiova, 2001.
[9] Schiffmann L. G. si Kanuk L. L. – ,,Consumer Behaviour’’, Prentice Hall, Englewood Cliffs, New Jersez, 1978;
[10] Blythe J. – ,,Comportamentul consumatorului’’, Editura Teora, Bucuresti.
[11] Catoiu I., Teodorescu N. - ,,Comportamentul consumatorului. Teorie si practica’’, Editura Economica, Bucuresti, 1997.
[12] J.Blythe, Op.cit., pp.45-48.
[13] Kotler Ph. – ,,Managementul marketingului’’, Editura Teora, Bucuresti, 1997;
[14] Internet
