Teza de licenta - Implimentarea marketingului relațional în cadrul companiei Zenith Media - ID:06027 - Volum 71 pagini

Categoria : Marketing si Logistica

Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
Introducere
CAPITOLUL I. ASPECTE TEORETICE PRIVIND DEZVOLTAREA MARKETINGULUI RELAȚIONAL
1.1. Cadrul conceptual al marketingului relațional
1.2. Particularități ale marketingului relațional
1.3. Rolul marketingului relațional în obținerea satisfacției clienților
CAPITOLUL II. ANALIZA ACTIVITĂȚII COMPANIEI ZENITH MEDIA
2.1. Caracteristica generală a companiei Zenith Media
2.2. Analiza activității de marketing în cadrul entității Zenith Media
2.3. Implementarea marketingului relațional în cadrul Zenith Media
CAPITOLUL III. PROIECTAREA ACȚIUNILOR DE ÎMBUNĂTĂȚIRE A MARKETINGULUI RELAȚIONAL ÎN CADRUL COMPANIEI ZENITH MEDIA
3.1. Modalități de îmbunătățire a politicilor și strategiilor de implementare a marketingului relațional.
3.2. Planificarea acțiunilor de îmbunătățire a satisfacției clienților companiei Zenith Media din perspectiva implementării marketingului relațional.
Concluzii şi recomandări
Bibliografie
Anexe
CAPITOLUL I. ASPECTE TEORETICE PRIVIND DEZVOLTAREA MARKETINGULUI RELAȚIONAL
1.1. Cadrul conceptual al marketingului relațional
1.2. Particularități ale marketingului relațional
1.3. Rolul marketingului relațional în obținerea satisfacției clienților
CAPITOLUL II. ANALIZA ACTIVITĂȚII COMPANIEI ZENITH MEDIA
2.1. Caracteristica generală a companiei Zenith Media
2.2. Analiza activității de marketing în cadrul entității Zenith Media
2.3. Implementarea marketingului relațional în cadrul Zenith Media
CAPITOLUL III. PROIECTAREA ACȚIUNILOR DE ÎMBUNĂTĂȚIRE A MARKETINGULUI RELAȚIONAL ÎN CADRUL COMPANIEI ZENITH MEDIA
3.1. Modalități de îmbunătățire a politicilor și strategiilor de implementare a marketingului relațional.
3.2. Planificarea acțiunilor de îmbunătățire a satisfacției clienților companiei Zenith Media din perspectiva implementării marketingului relațional.
Concluzii şi recomandări
Bibliografie
Anexe