Teza de licenta - Managementul strategic în producerea și comercializarea serviciilor turistice la hotelul Villa Natali - ID:01578 - Volum 49 pagini


Categoria : Turism 
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557

ABSTRACT……………………………...……………………………………………………….3

ANNOTATION……………………………………………………………………………..........4

LISTA FIGURILOR…………………………………………..………………………………...5

LISTA TABELELOR…………………….………………………………………………….….6

INTRODUCERE………………………………………………………………….……………..7


CAPITOLUL 1. ASPECTELE TEORETICE ALE MANAGEMENTULUI STRATEGIC IN PRODUCEREA SI COMERCIALIZAREA SERVICIILOR ...10

1.1. Teoriile de baza privind managementul strategic in producerea si comercializarea serviciilor......10

1.2. Avantajele si limitele teoriilor si modelelor privind managementul strategic in producerea si comercializarea serviciilor turistice........14 

1.3. Directiile de dezvoltare a managementului strategic in servicii turistice.........................16

 

CAPITOLUL 2. APLICAREA MANAGEMENTULUI STRATEGIC IN PRODUCEREA SERVICIILOR TURISTICE LA HOTELUL VILLA NATALI ......21

2.1. Caracteristica generala a hotelului Villa Natali ................................................................21

2.2. Structura organizatorica si de prestare a serviciilor ........................................................24

2.3. Analiza mediului extern ................................................................................................16

2.4. Rezultatele activitatii hotelului Villa Natali si directii de perfectionare a acestuia .......35

 

CONCLUZII SI RECOMANDARI .........................................................................38

BIBLIOGRAFIE ................................................................................................40

ANEXE .............................................................................................................42

DECLARATIA PRIVIND ASUMAREA RASPUNDERII

GRAFICUL CALINDARISTIC DE EXECUTARE A PROECTULUI/TEZEI DE LICENTA

FISA DE EVALUARE A PROIECTULUI DE LICENTA