Lucrarea de licență - Promovarea in Domeniul Hotelier - ID:03818 - Volum 54 pagini
Categoria : Turism
Pentru a procura integral lucrarea contactați-ne! (+373) 68 484 557
Argument personal 3
Motivaţie 3
Scop şi obiective 3
Introducere în industria hotelieră - componentă a industriei turistice 4
CAPITOLUL I. Promovarea produselor hoteliere prin elementele mixului de marketing 5
Mixul de marketing - generalităţi 5
Politica de produs 6
Produsul hotelier - parte integrată produsului turistic 7
Caracteristicile serviciilor hoteliere 8
Politica de preţ 10
Politica de plasare/distribuţie 12
Politica de promovare- noţiuni generale 13
CAPITOLUL II. Particularitati ale politicii promoţionale din domeniul hotelier 15
Componentele politicii promoţionale (particularităţi pentru industria hotelieră) 15
Obiectivele promovării 15
Mixul promoţional 16
Formele promovării 16
Particularităţile, conţinutul şi rolul tehnicilor de promovare a vânzărilor 17
CAPITOLUL III. Best Western Bucovina - studiu de caz 21
Scurt istoric 21
Prezentarea societăţii. Obiect de activitate 23
Prezentarea societăţii 23
Obiect de activitate 24
Clasificarea şi descrierea serviciilor oferite în cadrul hotelului 24
CAPITOLUL IV. Tehnici de promovare a vânzărilor în cadrul “S.C. Casa de Bucovina S.A. Gura Humorului (Best Western Bucovina).....37
Promovarea produsului Best Western Bucovina 37
Promovarea imaginii 40
Tehnici de promovare a vânzărilor în cadrul Best Western Bucovina şi exemple aferente fiecărei tehnici 41
Impactul tehnicilor promoţionale din cadrul Best Western Bucovina asupra activităţii hoteliere...........48
CAPITOLUL V 49
Concluzii şi propuneri privind tehnicile de promovare a vânzărilor în cadrul Best Western Bucovina 49
Bibliografie 52
Motivaţie 3
Scop şi obiective 3
Introducere în industria hotelieră - componentă a industriei turistice 4
CAPITOLUL I. Promovarea produselor hoteliere prin elementele mixului de marketing 5
Mixul de marketing - generalităţi 5
Politica de produs 6
Produsul hotelier - parte integrată produsului turistic 7
Caracteristicile serviciilor hoteliere 8
Politica de preţ 10
Politica de plasare/distribuţie 12
Politica de promovare- noţiuni generale 13
CAPITOLUL II. Particularitati ale politicii promoţionale din domeniul hotelier 15
Componentele politicii promoţionale (particularităţi pentru industria hotelieră) 15
Obiectivele promovării 15
Mixul promoţional 16
Formele promovării 16
Particularităţile, conţinutul şi rolul tehnicilor de promovare a vânzărilor 17
CAPITOLUL III. Best Western Bucovina - studiu de caz 21
Scurt istoric 21
Prezentarea societăţii. Obiect de activitate 23
Prezentarea societăţii 23
Obiect de activitate 24
Clasificarea şi descrierea serviciilor oferite în cadrul hotelului 24
CAPITOLUL IV. Tehnici de promovare a vânzărilor în cadrul “S.C. Casa de Bucovina S.A. Gura Humorului (Best Western Bucovina).....37
Promovarea produsului Best Western Bucovina 37
Promovarea imaginii 40
Tehnici de promovare a vânzărilor în cadrul Best Western Bucovina şi exemple aferente fiecărei tehnici 41
Impactul tehnicilor promoţionale din cadrul Best Western Bucovina asupra activităţii hoteliere...........48
CAPITOLUL V 49
Concluzii şi propuneri privind tehnicile de promovare a vânzărilor în cadrul Best Western Bucovina 49
Bibliografie 52
