Teza de licenta - Managementul resurselor umane în industria ospitalității la BERD’S design Hotel - ID:03838 - Volum 66 pagini

Introducere

1. Fundamentele teoretice ale managementului resurselor umane în industria ospitalității
1.1. Rolul resurselor umane în gestiunea managementului organizațional în industria ospitalității
1.2. Caracteristica, funcțiile, particularitățile industriei ospitalității în Republica Moldova
1.3. Gestiunea resurselor umane în industria ospitalității

2. Aspectele economico-manageriale ale Hotelului BERD’S design Hotel
2.1. Prezentarea Hotelului BERD’S design Hotel (scurt istoric, domeniul de activitate, clienții, concurenții)
2.2. Analiza indicatorilor economico-financiari ai Hotelului BERD’S design Hotel

3. Prezentarea elementelor manageriale ale resurselor umane în Hotelul BERD’S design Hotel
3.1. Rolul angajaților Hotelului BERD’S design Hotel în organizarea ospitalității
3.2. Particularitățile ospitalității oferite de Hotelul BERD’S design Hotel
3.3. Gestiunea eficientă a resurselor umane în cadrul Hotelului BERD’S design Hotel

Concluzii (concluziile doar pe obiective)
Bibliografie
Anexe