Introducere 2

Capitolul I. Caracteristica şi geneza riscului ratei dobânzii 4
1.1. Teorii privind dobânda 4
1.2. Conceptul de risc 11
1.3. Determinarea nivelului ratei dobânzii pe piaţă 14
1.4. Dobânda nominală şi dobânda reală 16

Capitolul II. Dobânda şi managementul ratei dobânzii 19
2.1. Managementul riscului bancar 19
2.2. Riscul ratei dobânzii 21

Concluzii 30
Bibliografie 31

Introducere…………3

1. Rolul şi funcţiile unei bănci comerciale...........4

2. Operaţiunile unei bănci comerciale............6
2.1. Operaţiuni bilanţiere..............................6
2.1.1. Operaţiuni pasive................................6
2.1.2. Operaţiuni active................................10
2.2. Operaţiuni extrabilanţiere.........................19

3. Riscul ratei dobînzii........20
3.1 Măsurarea riscului de dobîndă…………23
3.1.1 Analiza GAP……………………………………...………..23
3.1.2 Analiza duratei…………………………….……..………..28
3.1.3 Metoda simulării………………………….…..……………32

Concluzie……………………………………34
Bibliografie…………………………………35

INTRODUCERE

CAPITOLUL I. BAZELE TEORETICE ALE CREDITULUI
1.1. Noțiunea de credit. Trăsăturile și esența creditului
1.2. Principiile și tipologia formelor de credit
1.3. Metodologia de evaluare a portofoliului de credite

CAPITOLUL II. ANALIZA CREDITULUI BANCAR CA PRODUS DE BAZĂ ÎN CADRUL BĂNCILOR COMERCIALE DIN RM
2.1. Reglementări legislative și organizarea operațiunilor de creditare în băncile comerciale
2.2. Analiza activității și portofoliului de credite al BC "Victoriabank” S.A.
2.3. Gestiunea portofoliului de credite

CAPITOLUL III. DIRECȚII PRIVIND PERFECȚIONAREA MANAGEMENTULUI PORTOFOLIULUI DE CREDITE ÎN CADRUL BĂNCII COMERCIALE
3.1. Experiența internațională în gestiunea portofoliului de credite al băncilor
3.2. Politica de creditare și măsurile ei de optimizare în cadrul BC "Victoriabank” S.A.
3.3. Tendințe și direcții de perfecționare a calității portofoliului de credite în condițiile actuale

Concluzii
Bibliografie
Anexe

1. PRODUSELE DE CREDITARE ALE B.C. ,, VICTORIABANK” S.A……………………5
1.1 Credite acordare persoanelor fizice .....................................................5
1.2 Credite acordate persoanelor juridice ..................................................10

2. ANALIZA STRUCTURII PORTOFOLIULUI DE CREDITE A B.C. ,,VICTORIABANK” S.A. .......12

3. ANALIZA CALITĂŢII PROTOFOLIULUI DE CREDITE A BĂNCII...............................17

4. METODE DE GESTIUNE A RISCURILOR...............................................................21

Introducere..........5

Capitolul I. ABORDAREA TEORETICĂ A GESTIUNII PORTOFOLIULUI DE CREDITE AL BĂNCII......8
1.1. Conceptul de gestiune a portofoliului de credite al băncii..............................8
1.2. Metode de gestiune a resurselor creditare bancare......................................13
1.3. Indicatori de calcul ai calităţii portofoliului de credite al băncii.......................19

Capitolul II. ESTIMAREA CALITĂŢII PORTOFOLIULUI DE CREDITE AL BC ”VICTORIABANK” S.A......25
2.1. Analiza portofoliului de credite al BC ”Victoriabank” S.A...............................25
2.2. Gestiunea resurselor creditare bancare.......................................................0
2.3. Conexiunea plasamentelor bancare creditare şi profitabilitate.........................37

Capitolul III. TACTICI DE GESTIUNE REUŞITĂ A PORTOFOLIULUI DE CREDITE AL BĂNCII ÎN CONDIŢIILE ACTUALE.......42
3.1. Practici internaţionale utilizate pentru gestiunea optimă a portofoliului de credite al băncilor.....42
3.2. Recuperarea creditelor neperformante din portofoliul de credite al băncii......46
3.3. Îmbunătăţirea gestiunii portofoliului de credite al băncii în condiţiile actuale........51

Încheiere.......................................................................................................56
Bibliografie.....................................................................................................59
Anexe............................................................................................................62

Introducere 2

Capitolul I. Esenţa şi tendinţele dezvoltării managementului bancar 5
1.1. Conţinutul, funcţiile şi obiectivele managementul bancar 5
1.2. Direcţiile principale ale managementului bancar şi a personalului 11
1.3. Organizarea şi funcţionarea unei bănci 18

Capitolul II. Analiza managementului bancar în bază datelor băncii comerciale 23
2.1. Organizarea activităţii şi evidenţei bancare. Structura organizatorică a BC «Moldova Agroindbank»S.A. 23
2.2. Gestiunea activelor şi pasivelor 26
2.3.Gestiunea riscului bancar 39

Capitolul III. Direcţii privind perfecţionarea managementului bancar 51
3.1. Obiectivele majore prin prizma Comitetului de la Basel 51
3.2. Perfecţionarea gestiunii şi evaluării managementului bancar în conformitate cu cerinţele bancare internaţionale - Basel II 54

Concluzii 64
Bibliografie 68
Anexe 71

INTRODUCERE

CAPITOLUL I. ABORDĂRI TEORETICE ALE PERSONALULUI BANCAR
1.1. Conținutul și esența resurselor umane
1.2. Metode de analiză a personalului bancar
1.3. Indicatori utilizați pentru evaluarea personalului în băncile comerciale
1.4. Direcții principale de dezvoltare a personalului bancar

CAPITOLUL II. PARTICULARITĂȚILE GESTIUNII PERSONALULUI BANCAR
2.1. Organizarea politicii de personal în sistemul bancar autohton
2.2. Experiența internațională în gestiunea personalului bancar
2.2. Aspecte comparative ale personalului bancar

CAPITOLUL III. ANALIZA ACTIVITĂȚII PERSONALULUI ÎN CADRUL SISTEMULUI BANCAR DIN REPUBLICA MOLDOVA
2.1. Caracteristica generală și structura organizatorică a băncii BC "Victoriabank” SA
2.2. Analiza managementului de personal în cadrul băncii BC "Victoriabank” SA
2.3. Căi și metode de eficientizare a gestiunii personalului bancar

Concluzii
Bibliografie
Anexe

INTRODUCERE .........4

Capitolul 1. ASPECTELE TEORETICE ALE PERSONALULUI BANCAR PRIN PRISMA EVALUĂRII PERFORMANŢELOR BANCARE.......6
1.1. Consideraţi generale privind resursele umane ....................................6
1.2. Metodologia analizei personalului bancar ............................................10
1.3. Sistemul de indicatori utilizaţi pentru evaluarea personalului bancar.............. 15

Capitolul 2. OPTIMIZAREA ACTIVITĂŢII PERSONALULUI ÎN CADRUL SISTEMULUI BANCAR DIN REPUBLICA MOLDOVA ........21
2.1. Politica de cadre în sistemul bancar din Republica Moldova ............................ 21
2.2. Managementul personalului în cadrul B.C. „FinComBank” S.A ...................... 34
2.3. Aspecte comparative ale personalului bancar şi impactul acestora asupra performanţelor bancare autohtone .......47

Capitolul 3. CORELAŢIA COST-EFICACITATE ÎN CONTEXTUL MANAGEMENTULUI PERSONALULUI .........50
3.1. Practica internaţională în gestiunea personalului bancar .................................. 50
3.2. Propuneri de eficientizare a gestiunii personalului bancar ................................ 58

CONCLUZII ...............................................63
BIBLIOGRAFIE ..........................................66
ANEXE ......................................................68

1.1. Creditul........3
1.2. Particularităţile operaţiunilor creditare în R.Moldova........5
1.2.1. Definirea scopului creditării.........6
1.2.2. Informaţia şi documentele prezentate la bancă în vederea aprobării creditului......7
1.3.Riscul de credit..............................8
1.3.1.Concept.....................................9
1.3.2.Gestionarea apriori şi aposteriori........12
1.3.3.Garanţiile şi clauzele contractuale........13
1.3.4.Metode informatice utilzate în stabilire deciziei de creditare.. 22
1.3.5.Reglementări privind limitarea risului de credit...................... 22
1.3.6.Clasificarea creditelor şi constituirea provizioanelor specifice de risc......24
1.4.Sferele creditului..................................................................26
1.4.1.Intermmediarii şi pieţele creditului......................................26
1.4.2.Participanţi şi intermediari..................................................28
1.4.3.Pieţile de capital, pieţile creditululi.......................................32

2.1. Dobânda.........................................................................32
2.1.1. Elemente definitorii ale dobânzii..........................................33
2.1.2. Factorii care determină nivelul dobânzii................................35

Bibliografie…………………………………………………………...37

INTRODUCERE………3

Capitolul 1. ASPECTE TEORETICE PRIVIND DOBÂNDA PERCEPUTĂ...4
Capitolul 2. EVOLUŢIA RATEI DOBÂNZII PERCEPUTE ÎN SISTEMUL BANCAR AUTOHTON ÎN PERIOADA A. 2008: FACTORI, PARAMETRI, TENDINŢE ........7

CONCLUZIE… ………………12
BIBLIOGRAFIE………………13

Introducere 3

1. Concept 5
• Definiţia şi conţinutul depozitului bancar 6
• Clasificarea depozitelor 9
Diferenţe între depozite la vedere şi depozite la termen: 9

2. Deschiderea contului bancar 12
• Transferuri de bani direct în conturile de depozit 17

3. Implementarea sistemului de garantare a depozitelor 19

4. Evoluţia depozitelor bancare în Republica Moldova 24

Concluzie 27
Bibliografie 28

INTRODUCERE

CAPITOLUL I. CONCEPȚII TEORETICE PRIVIND GESTIUNEA FINANCIARĂ A ENTITĂȚII
1.1. Definițiile, componentele și noțiunile de bază privind creanțele și datoriile pe termen scurt
1.2. Metode și tehnici de gestionare a creanțelor și datoriilor pe termen scurt
1.3. Rolul și sarcinile managementului creanțelor și datoriilor curente în gestiunea eficientă a ciclului operațional al întreprinderii

CAPITOLUL II. ANALIZA CREANȚELOR ȘI DATORIILOR PE TERMEN SCURT LA SRL CONDIVIV-IMPEX
2.1. Caracteristica generală a entității
2.2. Analiza creanțelor și datoriilor pe termen scurt
2.3. Eficientizarea gestiunii creanțelor și datoriilor pe termen scurt – factor determinant în realizarea performanțelor financiare ale întreprinderii

Concluzii
Bibliografie
Anexe

Introducere

I. Politica de gestiune a creanţelor şi a datoriilor pe termen scurt– concept, scop, obiective, structură
1.1 Noţiuni, structură şi clasificarea creanţelor şi datoriilor pe termen scurt
1.2 Gestiunea creanţelor şi datoriilor

II Analiza indicatorilor economico-financiari în baza datelor de la întreprinderea S.A „Supraten
2.1 Analiza expresă a creanţelor
2.2 Analiza expresă a datoriilor pe termen scurt
2.3 Analiza eficienţi activităţii pe termen scurt la întreprinderi
2.3.1 Indicatorii lichidităţii
2.3.2 Indicatorii de eficienţă

Încheiere
Bibliografie
Anexe

INTRODUCERE

CAPITOLUL I. ASPECTE TEORETICE PRIVIND FUNCȚIONAREA SISTEMULUI FINANCIAR
1.1. Aspecte conceptuale privind noțiunea sistemul financiar
1.2. Structura și componentele sistemului financiar
1.3. Clasificarea sistemelor financiare și caracteristica lor

CAPITOLUL II. EVOLUȚIA ȘI PERFORMANȚELE SISTEMULUI FINANCIAR ÎN REPUBLICA MOLDOVA
2.1. Reglementarea legislativă a sistemului financiar în Republica Moldova
2.2. Evoluția și formarea sistemului financiar în Republica Moldova
2.3. Direcții de dezvoltare a sistemului financiar al Republicii Moldova

Concluzii
Bibliografie
Anexe

Introducere

1. Prezentarea generală a activității primăriei Holercani
2. Rolul și atribuțiile consiliului local al satului Holercani
3. Atribuțiile primarului de Holercani
4. Finanțele publice locale și administrarea lor
5. Controlul activității autorității publice locale

Concluzii și propuneri
Bibliografie
Anexe

INTRODUCERE........3

Capitolul I. STRUCTURA ORGANIZATORICĂ ŞI DE CONDUCERE A BĂNCII COMERCIALE……5
1.1. Scurt istoric al BC „VICTORIABANK” S.A ……………………………5
1.2. Structura organizatorică și de conducere ………………………7
1.3. Strategia de dezvoltare a băncii ……………………………………9

Capitolul II. ORGANIZAREA ŞI GESTIUNEA ACTIVITĂŢII DE DECONTARE……12
2.1. Operațiuni de decontare …………………………………………………12
2.2. Operațiuni de deschidere/închidere de conturilor curente/la termen …………13
2.3. Operațiuni cu carduri bancare ………………………………………15

Capitolul III. ORGANIZAREA ŞI GESTIUNEA ACTIVITĂŢII DE CREDITARE ……18
3.1. Baza normativă ce reglementează activitatea de creditare și politica de creditare ………... 18
3.2. Etapele procesului de acordare a creditului ……………………………………………….. 19
3.3. Indicatori de profitabilitate și analiză a portofoliului de credite ……………………21
3.4. Monitorizarea creditelor și gestiunea creditelor neperformante …………………22

Capitolul IV. ORGANIZAREA ŞI GESTIUNEA ACTIVITĂŢII ECONOMICO-FINANCIARE ………23
4.1. Lichiditatea bancară, prevenirea riscului de lichiditate ……………………………23
4.2. Analiza gradului de utilizare a activelor …………………………………………………..25

Capitolul V. ORGANIZAREA ŞI GESTIUNEA ACTIVITĂŢII VALUTARE ŞI RELAŢII INTERNAŢIONALE ………27
5.1. Activitatea de dealer valutar ………………………………………………………………. 27
5.2. Operațiunile cu valută, tipul și modul organizării lor …………………………29

Capitolul VI. ORGANIZAREA ACTIVITĂŢII CU VALORI MOBILIARE …………33
6.1. Serviciile pe care BC "VICTORIABANK” SA le oferă pe piața valorilor mobiliare …33

Capitolul VII. ORGANIZAREA ŞI GESTIUNEA CONTABILITĂŢII ……………36
7.1. Evidența contabilă a operațiunilor de casă …………………………………………36
7.2. Evidența contabilă a operațiunilor privind depozitele atrase de la persoane fizice și juridice ………37

Capitolul VIII. ORGANIZAREA AUDITULUI ŞI CONTROLULUI INTERN …………40
8.1. Efectuarea controlului bancar intern ……………………………………………………40
8.2. Verificarea calității activelor/obligațiunilor …………………………………………41
8.3. Verificarea activității în valută străină și activității cu carduri bancare …………41

CONCLUZII …………………………………………………………………………43
Bibliografie …………………………………………………………………………45
ANEXE …………………………………………………………………………………48

Adnotare 2
Introducere 3

Capitolul I. Principiile teoretice şi metodologice ale managementului bancar 5
1.1. Specificul şi caracteristicile managementului bancar 5
1.2. Domeniile managementului bancar 13
1.3. Criteriile gestionării bancare 15

Capitolul II. Procesul de gestiune bancară 21
2.1. Planificarea strategică a activităţii băncii 21
2.2. Instrumente ale managementului bancar 33
2.3. Managementul strategic al băncii 37

Capitolul III. Managementul în bănci în contextul elaborării şi aplicării strategiei bancare 48
3.1.Importanţa strategiei bancare în condiţiile actuale 48
3.2.Analiza activităţii BC „Moldova Agroindbank”SA. Politici şi strategii de dezvoltare 52

Concluzii şi propuneri 60
Bibliografie 63
Anexe 66

INTRODUCERE...........3

I. INTEGRARE ECONOMICĂ ŞI MONETARĂ
1.1 Integrarea economică şi monetară. Definire şi concept...........................................8
1.2 Etapele integrării economice şi monetare..............................................................14
1.3 Crearea Sistemul Monetar European (SME) şi a unităţi curente europene (ECU).......20

II. DE LA UNITATEA ECONOMICĂ ŞI MONETARĂ (ECU) LA MONEDA UNICĂ EURO
2.1 Etapele realizării Uniunii Economice şi Monetare....................................................26
2.2 Instituţiile Uniunii Economice şi Monetare..............................................................31
2.3 Lansarea monedei EURO şi efectele sale............................................................36

III. POLITICA ECONOMICĂ ŞI MONETARĂ A UE. CADRUL LEGAL
3.1 Cadrul actual legal şi perspectivele ajustării lui la necesităţile actuale economice......43
3.2 Summituri-le de la Bruxelles şi reformarea sistemului bancar al zonei euro.............48
3.3 Uniunea bancară şi Uniunea fiscală – între necesitate şi realităţi..............................52

CONCLUZII .............................................................................................................61

INTRODUCERE.......3

CAPITOLUL I : Aspecte teoretice privind valorile mobiliare de stat....6
1.1. Valori mobliare de stat: concepţie, tipologie....................................6
1.2. Funcţiile valorilor mobiliare de stat.................................................10
1.3. Participanţii pieţei valorilor mobiliare de stat....................................12

CAPITOLUL II : Experienţe privind utilizarea valorilor mobiliare de stat.....16
2.1. Emisiunea valorilor mobiliare de stat..............................................16
2.2.Circulaţia valorilor mobiliare de stat.................................................24
2.3.Valorile mobliare de stat în economia ţărilor dezvoltate......................27
2.4.Valorile mobiliare de stat în Republica Moldova.................................35

CONCLUZII.......................................................................................41
BIBLIOGRAFIE...................................................................................43
ANEXE...............................................................................................45